我6月份买的htc onex，当时是把联通卡建成了小卡，刚开始用时没问题，前几天突然间信号一点也没了

Question

重启了好几次信号还是一点都没有，今天手机充电时突然卡住不会动了，连关机都关不了，后来总算关掉了，重启了一下后信号又满格了，想问下这是卡的原因还是手机的原因，听说这款手机信号有点问题，还是我卡剪坏了？

Answer 1

出现这个情况有可能是手机卡剪卡导致的受损，影响了正常使用。也有可能是系统内部文件受损或者安装的应用程序中有不见容的插件导致的。你可以使用其他正常的手机卡（Micro-sim卡，非剪卡的）安放在手机中测试使用，看是否会出现同样的情况，如果会可能就是手机的问题了；如果没有出现的话，就有可能是手机卡的问题，你可以到营业厅更换一张Micro-sim卡使用。

Answer 2

一般情况下都是手机系统的问题，不排除卡的问题，你可以将小卡试试插到别人的手机上，也可以将手机出厂化看看，实在不行就到销售手机的地方让他们帮忙看看本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

您好

这个情况建议您到营业厅跟换一张专用小卡，然后插卡试试是否还有类似的情况，如果没有，那么就是手机卡的原因，如果问题依旧，就是手机的问题了，建议您到后悔检修。

Answer 4

您好，您可以用卡托后把卡放其它手机上查看是不是卡的问题，如果是卡的问题请去当地联通营业厅办理换卡。

Answer 5

您好，这个应该是手机的硬件的问题，信号部分零件有问题。建议您将手机送到售后去，会有维修人员帮您检测维修的。
如果还有其他问题您可以拨打联通客服10010咨询，会有联通工作人员为您详细解答的。希望能帮到您，祝您生活愉快。