户户通显示没有授权怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

若户户通该频道未授权，您可以尝试以下解决方法：
1. 检查授权状态：确保您的户户通账号已经完成了相应的授权过程，可以登录户户通官方网站或联系户户通客服进行查询和确认。
2. 更新户户通版本：如果使用的是户户通客户端软件，尝试更新到最新版本，有时候频道授权问题可能会得到修复。
3. 重新登录账号：退出户户通账号并重新登录，可能会解决某些授权问题。
4. 清除缓存：在户户通客户端中选择“设置”或“选项”等，找到缓存清除选项，清除缓存后再重新登录尝试。
5. 检查网络连接：确保您的网络连接正常，授权时可能需要与服务器进行通信，如果网络不稳定可能会导致授权失败。
6. 联系客服：如果以上方法仍不能解决问题，建议联系户户通客服寻求进一步的帮助和支持。他们可能有更详细的解决方案或是提供技术支持。