区别：
1，力度不同：柔顺是轻微的拉直，软化到一定程度后洗发吹干，要用夹板自然拉顺不要太死板，再定型剂定型。而软化的过程在拉直方便，洗直是有度的，不能把头发弄的太顺直。一般根据想要的不同效果观察软化的时间确定什么时间洗头，结束软化。
2，作用不一样：柔顺就是离子烫少了用板子夹的过程，烫出来就比较自然一点。柔顺烫没有离子烫伤头发，效果也比离子烫自然。而软化是针对发质较硬的一种美发护理手段，一般效果明显。软化是拉直的一个重要步骤，软化不用电夹板，是给头发涂药水的过程。
扩展资料：
具体护理步骤如下
1，用毛巾将头发擦干用毛巾将头发包裹住，然后轻拍按压(切勿用搓揉的方式)，将头发内多余的水分尽量吸干。
2，将头发梳顺用宽齿梳一样从发尾开始，轻柔的将头发梳顺梳开。
3，凉风吹头皮在距离头皮约15cm的地方，以温和的凉风吹向头皮发根处，可以用手指稍微翻动发根处的头发。
另外，头发和皮肤一样，因为紫外线会减少头发表面的水分，失去光泽和弹性。外出旅游时，随身携带一瓶免洗护发素，方便随时随地使用。因为免洗护发素在发稍上抹上少许，即可在头发表面形成一层轻盈透气的保护膜，有效帮助锁住头发内部的天然水分，保持了发丝的光泽与弹性。
参考资料来源：百度百科_护发
软化其实是柔顺的一种专业术语，两者没有区别。
头发软化是指将头发柔顺，软化头发主要是针对发质较硬的一种美发护理手段，可以使头发变软，变柔顺，变贴服。
头发软化步骤：
1、将头发洗干净，准备好用具：一次性毛巾一条、耳罩、密齿梳子、可以盛软化剂的容器一个。
2、将软化剂挤进容器内，用梳子适度搅拌均匀。
3、带上耳罩和毛巾，将头发分成若干部分，建议上下两大部分，再从下开始涂抹。
4、从离发尾2-3cm出，用梳子开始涂抹，避免接触头皮，如果不慎涂到头皮，可以用湿毛巾擦拭干净。
5、全部涂好后，保持涂法垂直，用梳子美格五分钟梳一次，检查软化程度，同时也能保证头发是垂顺的。
6、大约在20-30分钟后基本软化好后，直接用温水冲洗干净就可以了，可以用一些护发素护发。
扩展资料：
软化头发的作用：
软化是拉直的一个重要步骤，软化不用电夹板，是给头发涂药水的过程。涂完药水后，再用电夹板拉直，这就是做离子烫。
如果头发特别厚重，软化对头发保持时间不会很长，也可以选择做自然直，能明显改善头发的现状。
软化比离子烫要自然很多，刚做完软化2至3天不要洗头，刚做完软化不要用力拉头发，会有损发质，有损效果。
注意事项：
1、使用前一定要做过敏测试。在耳后涂抹少量软化剂，等待半小时，如果没有过敏症状再进行软化。
2、软化剂都是含有化学物质的，或多或少会对身体造成伤害，孕期避免使用软发剂。以免对胎儿造成影响。
3、如果头发受损特别严重，要在洗发五成干的时候再使用，避免直接接触头发造成伤害。
4、涂抹的时间要快，尽量在5分钟内完成，避免在头发上停留时间过久。
参考资料：百度百科-头发软化
本回答被网友采纳[拉直]拉直头发的过程基本上是，先洗发，再上拉直药水，再然后用夹板把头发拉直，最后上定型药水，然后吹干。
[软化]软化头发的过程基本是，先洗发，再上药水，然后上定型，最后洗掉，然后把头发进行吹干。
适合软化或柔顺的发质：
（1）适合拉直：头发发质相当健康而且没有做过头发的健康发质不妨用用拉直，因为头发比较健康，对拉直药水的吸收不是很好，需要通过夹板夹直，让头发的造型更加直，效果更好。
（2）适合软化：发质比较差的人，或者是做过几次头发的人还是选择软化比较好，一来，头发因为发质差，对药水的吸收比较好，那么直起来比较容易，二来，软化对头发的伤害要小的多，非常适合受损发质，同时效果比较自然。