电信只能接电话不能打电话

Question

如题所述

Answer 1

只能接电话不能打电话的情况，一般有几种可能，可以按照以下步骤排查下：
1、确认下手机卡有没有欠费，欠费就打不出去了。
2、进入系统设置---通话设置---呼叫限制，检查“限制所有呼出电话”是不是被勾选了，如果开启了这项服务，所有电话都不能拨打出去的。
3、检查有没有使用一些第三方的拨号软件，有的话换回系统自带拨号界面拨打电话试试。
4、换一张sim卡试试，看是不是sim卡的异常导致的。
5、如果之前是可以正常使用的，突然就不行了，那有可能是系统异常导致的，建议备份下数据恢复出厂设置后看能否改善。
6、恢复出厂也无效的话，建议到维修站去检测下吧，如果是系统不稳定那么可以通过刷机解决。万一刷机也不能解决的话，那就有可能是通讯相关的硬件故障了。

Answer 2

1、 检查手机设置,拨打电话的呼出卡是否设置正确卡槽位置1插有电话卡呼出设置。

2、检查手机设置呼叫限制是否启动取消呼出限制。

3、检查手机话费,是否存在欠费情况一般情况下从欠费时开始有24到48小时的单边通话只能在这段时间内进行接听电话不能拨打电话。

4、检查手机软件智能手机后台运行了很多程序部分软件故障导致不能进行拨打电话的情况重新手机尝试拨打。

5、检查手机网络在排除手机无故障和手机卡不欠费的情况下确认打电话时所在区域是否有网络覆盖.无网络覆盖既不能打电话也不能接电话。

6、检查网络真实性很多手机存在故障时在任何地方都会显示手机满信号但不能打接电话的情况换个位置试试比如别人都能打电话的区域。

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Answer 3

尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。请您按照以下步骤核查：
（1）请拨打10001号，根据语音提示查询当前实时话费，如果无余额或余额较少，请及时缴费；
（2）开关手机并重新拨插手机UIM卡，看能否恢复；
（3）将手机UIM卡放到别的C网手机测试是否正常，如恢复正常，请更换手机；
（4）若仍不正常，将其它的C网UIM卡放入自己的手机中看是否正常，如正常，请到就近营业厅更换自己的UIM卡；
（5）上述所有操作后均不能解决问题，请拨打10000号申告。
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