联通手机被多扣费长达一年，只能返还近6个月的吗？如何讨回前面几个月的？
老家的联通手机被多扣费，元旦后刚刚被我无意发现。到营业厅打了帐单后，通过发票帐目名称，发现竟将近长达一年，从2014年3月开始。
和联通交涉之后，他们只同意返还近6个月的，理由是话费详单只保留近6个月的。没有话费详单，就没有凭据，帐单和发票帐目名称不能做为凭据。
那位高人知道如何能讨回前面几个月多收的话费么？
另外，我用的是移动手机，多年前多扣费，当时是双倍返还的。可是联通不仅不双倍返还，还说是出于服务角度才返还。谁知道这里面的规矩呀？