HP Deskjet 1010打印机打字只能打绿色的，不能打黑色的了，这是为什么，也没有人去调。

谁能告诉我解决方法，还有谁能告诉我这是为什么。

推荐答案 2015-04-01

首先您可以尝试：安装全功能驱动然后点开开始--程序--hp文件夹--打开hp软件--估计墨水量--设备服务--清洁打印头。
顺便问下您的墨盒是否使用原装还是灌墨或者使用非原装。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

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第1个回答 2015-03-31

你好这个问题一般是打印头堵塞造成的建议你可以清理打印头试试本回答被网友采纳

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