航空公司柜台的工作人员认真核对身份证信息和机票后,会在机票错误的名字上进行现场更正,并加盖航空公司的公章,一般情况下是不收取任何费用的。
电子机票是实名制且限旅客本人使用,登机是按照本人的登机的,一旦出票就无法更名,也不能转给他人使用。所以名字和号码是不可以错的,如果旅客姓名登记错误,一般情况下只能办理退票,然后再重新预订。但每个航空公司具体规定不尽相同。
扩展资料
人们买到机票后到机场只需提供购票时的有效就能办理登记手续,这种便利的电子票制度不仅省去很多不必要的麻烦,也给排队值机的人们节省了时间。
“航空公司的姓名变更业务需要联系原出票地或航空公司总部进行处理,处理流程较长,确实容易导致旅客误机。”多家航空公司福州营业部人士表示,机票上姓名失误的问题很常见,有时候,机场内的航空公司柜台工作人员甚至每天要花费两三个小时为旅客解决诸如姓名变更、身份证号更改等问题。
参考资料来源:中国网—机票姓名打错了无法登机?
参考资料来源:人民网—登机牌姓氏打错引麻烦不断 航空公司未尽义务赔千元
主要是姓打漏了呀!
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