在淘宝换货,需要把要换的东西再拍下了嘛?

我在淘宝买了一双鞋,货收到了,淘宝上现在是确认付款。 但鞋小了,跟卖家商量好换双大的,我该怎么做,是要申请退款吗? 卖家说把货寄给他,然后我发新的,可是如果我奇给他,他又不给我发新的来。 那我不是什么都没得到啊,第一次网购,求大哥们指导, 还有我要不要把需要换的东西再拍下来啊,

不需要重新拍下。

先联系好卖家,然后去已经买到的宝贝,选择要退货的订单,申请退货。联系好快递公司,把物品保证好让业务员寄给卖家,在淘宝上面填好退货的订单号即可。等待卖家补发的物品,记得要问卖家拿补寄的快递单号,留意物流信息。收到货即可确认收货。

淘宝退换货流程:

1、提前跟店家协商好,你要进行退换货,然后联系好快递公司上门取件,将所要退换货的商品寄出;

2、手机上登录我的淘宝账户,在个人账户界面,找到“我的订单”,在我的订单后面点击查询更多订单;

3、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行退换货的商品订单;

4、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入;

5、在退换货界面,选择服务类型(这里有三种,第一种为未收到货物需要退款的,第二种为已收到货物需要进行退换退款的,第三种为已收到货物需要进行更换的),这里以换货为例;

6、进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理您的退换货申请,在此之前,如果你想更改还可以点击下方的修改申请;

7、商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入;

8、在填写退换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”;系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后,会寄出相应的换货商品或者退换货款;

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-08-20
不是必须的,具体方法可以和卖家协商,淘宝的操作流程如下:
交易进行中: 目前淘宝网在交易进行中没有设定换货操作流程,如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退回货物的凭证,并关注交易超时,如未收到换回商品而交易即将超时,建议延长交易确认收货时间。
交易成功0—15天内:如买卖双方协商好换货,请进入“我的淘宝—已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“申请售后”,选择的服务类型后,填写换货原因和换货说明后提交申请,系统给予卖家5天时间响应换货申请,逾期未处理,将默认卖家拒绝申请,可以修改换货申请或者“要求淘宝介入”协助处理交易。

交易成功15天后:淘宝网不支持换货申请,建议买卖双方友好协商,如卖家同意换货,请买家务必保存好退回货物的凭证。
提醒:
1、如需联系卖家换货不要点击“确认收货”。若交易超时打款时间快到了,卖家未帮助延长时间,但问题还未解决,买家务必及时申请退款,避免超时打款。
2、交易中涉及的具体邮费争议问题,请点此查看。
3、换货的邮费问题不包含在相关的退货运费险中。
4、交易成功后的换货申请,卖家同意后,请及时按照卖家提供的换货地址退回商品,保留退货凭证和聊天记录截图。
5、如果在退回商品后,和卖家有无法协商的问题产生,可以要求淘宝介入处理。
第2个回答  推荐于2017-10-09
在淘宝换货,不需要重新拍的。

先联系好卖家,跟卖家说明情况,一般来说卖家都会同意的。

然后去已经买到的宝贝,选择要退货的订单,申请退货。

联系好快递公司,把物品保证好让业务员寄给卖家,在淘宝上面填好退货的订单号即可。

等待卖家补发的物品,记得要问卖家拿补寄的快递单号,留意物流信息。

收到货即可确认收货。
第3个回答  2012-05-25
一般情况下 买家都申请退款的 不用从拍 申请退款 选择换货 不要选择退货就可以 我是卖家 我一般买东西不喜欢退款 大家都是生意人 不可能为了这几十或者几百元 把整个店豁出去 不过你第一次 可以理解本回答被提问者采纳
第4个回答  2012-05-25
先不要确认付款,点申请退款,选已收到货,然后是需要退货,填退货信息,提交,当卖家确认可以退货也就是状态改为请退货时,将货物寄回去,把退货的单号填到退货物流里,对方收到货钱就打回到你支付宝账户里了,这期间你可以再拍一件物品,相当于退货之后再买一次
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