白屏故障了，就是死机了。
白屏死机解决：
1、更新新版本 iTunes；
2、进入DFU恢复模式进行恢复；（DFU模式：iPhone关机——同按住关机键home键——看见白色苹logo请松关机键并继续保持按住home键——启iTunes等待其提示进行恢复模式即按住键盘shift键点击恢复选择相应固件进行恢复）
3、打确端口并允许访问 Apple 服务器；
4、USB 故障诊断；
5、其电脑进行恢复。
白屏黑苹果解决方法
1、打开电脑上的 iTunes 将 USB 线缆连接到电脑，不连接到 iPhone上。
2、按住手机home键和开关机键到屏幕变黑。
3、左手按住home键不动，然后把数据线接上，继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕时，可松开主屏幕按钮：注：如果显示电池图像，请让设备充电至少十分钟以确保电池中存有一些电量，然后重新从第 3步开始操作。如果未看到“连接 iTunes”屏幕，请重试以上步骤 1 到 3。
4、iTunes 应会自动打开并显示一个对话框大概信息是：一个显示更新，一个显示恢复的选项，如果你的版本是没更新过，有新的版本，那你点更新如果能更新的话，手机里的资料会保存还在，如果已经是新版的点更新会提示修复如果运气好能修复同样资料不会丢失，如果点击修复后提示更新失败会让你更新系统，就是重装系统，这里资料就会没了，所以要提前做好防御，备份。
5、使用恢复模式时，也只可恢复设备。设备上的所有用户内容将被抹掉，但如果之前在此电脑上与 iTunes 同步，则可从之前的备份中恢复。
6、下载系统到安装大概2个多小时，如果有提前下载就直接按住电脑键盘上的Shift键在点击恢复系统，找到下载好的系统安装。更新完后，新的就自己设置，如有备份可点击恢复备份。
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