首先到苹果官方网站下载itunes，并安装到电脑上，及下载新版的苹果IOS系统包（如果你有备份的话可以不下载）。
下载并安装好itunes后，现在可以准备用数据线将苹果产品（iPhone，ipad、itouch）与电脑连接。
iPhone处在“白苹果”画面的情况下，按住HOME键（下方中间的圆圈键）和电源键（平时开关机的按键），记住，是同时按住，直至画面中的“白苹果”消失（跟平常关机状态一样全黑屏）。
在同时按住HOME键跟电源键至关机状态下后，送开电源键（平时开关机的按键），【注：HOME键还是持续按住！】等待10秒左右，等待itunes连接信号。
连接上itunes后会如上图显示图片，表示你的iPhone已成功连接电脑。
等iPhone成功连接itunes后，你就可以选择了，有以下2个方法：
有备份的用户，可以直接在itunes里面看到恢复设备的按钮，点击恢复即可。
没有进行备份的可以按住电脑键盘的“Shift”键后点击检查更新后，选择自己下载好的固件包进行更新或者升级。
可能造成苹果iPhone白苹果现象的原因：
要改写com.apple.SpringBoard.plist的软件最容易出现白苹果，只要装了summerboard，然后再卸载，准白苹果白苹果的问题是spingboard损坏了。
一般是写入系统类的文件时，由于制作或安装顺序，软件与软件之间，软件与系统之间冲突等问题；
或者乱删或错删系统文件也是会造成白苹果；
或者反安装软件造成系统相关文件丢失而白苹果；
外界环境过热或者iPhone受到剧烈震动有时也会导致白苹果；
非iTunes安装程序，尤其写入系统类最容易造成白苹果，且有些后果是不可逆转的！
只有APP文件夹的软件一般不可能造成白苹果。