vivo手机使用耳机听歌出现有杂音的情况，可以按以下方法解决：
一、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
二、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
三、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
vivo手机插上耳机听歌有滋滋声音的解决方法如下：
1）、 酒精擦拭法
首先，准备好酒精后，那一条抹布稍微沾点酒精，然后轻轻的沿耳机插头擦拭一圈，稍等片刻后再插入耳机孔转一转，看看是否能解决。
2）、 吹风筒
使用吹风筒对着耳机的插头吹，注意在吹的时候不要靠的太近，热度建议调成中档，吹上大约1分钟后再插上手机试试。
3）、 不要插满
别让耳机插头插到底，试着插上一半，看看地线会不会接触上，如果还是不行，那只能换一条耳机了。
4）、 换一部手机试试
耳机不能使用不排除是手机问题，因此，可以将耳机插到另一部手机试试，如果 还是不能用，证明是耳机问题，如果能用，那么则是手机问题了。
5）、 耳机线问题
想必很多网友都有遇到这种情况，但移动耳机线时能听到声音，而静止时则没有声音，这种情况，多半是耳机线和耳机插头交接处坏了，这种情况，可以考虑更换耳机，或者动手能力强的话自己修理。
本回答被网友采纳可能是接触不良等一些原因。
建议拿到售后去检测，有问题，在保修期可以换新的。
你可以试试换个耳机，试试看，如果还有的话，那就是你的手机有问题了。
插孔接触不良，耳塞处线松，都有可能！
接触不好，把耳机拔出来再插进去试试。
耳机不支持，不是原装吧。
耳机和插槽接触不良。
手机的声音还是耳机的声音。