职工和员工的区别有：
1、含义不同：职工，指机关、企事业、其他经济组织中的行政或业务工作人员。员工，多指企业中的行政和业务人员。
2、侧重点不一样：职工更有社会主义国家主人翁的意思，在计划经济时期，工人阶级是职工的主流。员工主要存在于公司制的企业中，员工也体现“雇员”这一劳动者与企业的雇佣合同关系，如“某某公司员工”，但鲜有“某某建筑（环卫）员工”。
3、职工是员工的一部分：员工包括的范围比较大，例如像固定工、合同工、临时工，以及代训工和实习生都是员工。职工一般指国企事业、机关的工作人员，是员工的一种。因此员工是包括了职工的。
扩展资料：
从属性上看，职工“以工资收入为主要生活来源”的劳动者，包括体力和脑力劳动者。能取得“工资” ，实质就是与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的各种用工形式、各种用工期限的劳动者。用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
既包括了与用人单位签订了有固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限的劳动合同的劳动者，也包括了与用人单位形成了事实劳动关系的各种形式的临时工、学徒工等劳动者。试用期内的劳动者，亦属职工的范畴。
从范围上说，职工存在于企业、事业单位、机关中，其中企业包括我国境内的国有企业、集体企业、股份合作制企业、联营企业、其他有限责任公司、其他股份有限公司、私营企业、三资企业、外商投资企业、个体经济组织等等的职工。
员工具有以下特点：
1 创造性强：他们主要依靠自己对新知识的探索和领悟，从而产生对新事物创造的欲望，推动生产的发展、技术的更新，产品的换代，从而使知识资本增值。
2 独立性强：由于知识型员工掌握企业生产发展所必须的知识，具有某种特殊技能，因此他们更愿意在一个独立的工作环境中工作，不愿意接受其他事物或人员的牵制。
3 成就欲强：他们不仅想获得一定的物质报酬，更想获得社会的尊重、上级的器重、个人的声望。
4 自我完善欲望强：知识型员工对知识不断学习、更新，对新技术不断探索追求，以期促进自我完善的意识和自觉性。
企业中沟通的形式一般有以下三种：
第一、新员工导向。
这种沟通有助于减少新员工刚进入企业的不安感和忧虑，从而减少最初的离职率。
第二、会议。
此沟通方式在企业是非常普遍的，有利于更快地传播信息。但当被用来进行员工之间信息交换的时候，往往会议不是一个好的方式，特别是如果员工的贡献可能产生争论的时候。
第三、通过公司的刊物进行。
这种方式可能是一个主要的沟通工具，但不是唯一的工具，而且可能不是最重要的一种沟通手段，因为公司刊物不能替代面对面的口头交流。
第四、员工反馈。比如定期的员工态度调查和反馈可以作为一种工具，用来预测可能导致绩效问题的员工不满感。如果要征求员工的反馈，那么员工需要知道反馈意见如何被采纳。他们需要明白整个过程，知道他们的反馈意见是否在企业决策中扮演重要作用。
参考资料：百度百科---员工
参考资料：百度百科---职工
1、含义不同：职工，指机关、企事业、其他经济组织中的行政或业务工作人员。员工，多指企业中的行政和业务人员。
2、侧重点不一样：职工更有社会主义国家主人翁的意思，在计划经济时期，工人阶级是职工的主流。员工主要存在于公司制的企业中，员工也体现“雇员”这一劳动者与企业的雇佣合同关系，如“某某公司员工”，但鲜有“某某建筑（环卫）员工”。
3、职工是员工的一部分：员工包括的范围比较大，例如像固定工、合同工、临时工，以及代训工和实习生都是员工。职工一般指国企事业、机关的工作人员，是员工的一种。因此员工是包括了职工的。
扩展资料：
员工与职工的关系建立：
1、 制定政策、规则和工作程序
管理者需要不断地与员工进行沟通进而使企业制定的政策、规则和工作程序能够得到下属的支持，并且需要一贯地加以强化。
2 、进行有效的管理
管理者可以通过以下四种管理方式对下属进行有效的管理：首先，管理者应当根据员工是否能够完成任务为标准来进行工作分配。关键是要知道员工的优势和劣势。为了增加员工对企业的认同，必须使他们感觉到他们的工作对企业来说是非常重要的。
如果员工认为他们的贡献在某种程度上是独一无二的、特别的或具有创造性的，那么员工可能更加积极地工作，并且逐渐成为企业比较重要的资产。
其次，管理者需要对自己的时间进行管理。因为拙劣的时间管理的后果，是工作过程和程序不能按部就班地进行。这可能导致员工和外部顾客的不满。员工非常重视自己的时间。
3、 招聘合适的人
雇佣/招聘/配备是避免员工关系问题的非常重要的一个方面。预防性的措施包括良好的面试，实际工作预演。需要花费一定的时间把企业的政策、工作程序以及员工与雇主的法律义务告知新员工。
4 、确保良好的沟通
经验表明：建立自由沟通、和睦友好的气氛，可为企业实现管理目标提供精神支柱和思想动力。一般来讲，成员沟通交往机会多、信息沟通状况好的企业员工关系较好。比如日本的许多优秀的企业（如丰田、松下等公司）在建立积极正向的员工方面做得非常出色，他们的最主要经验就是注意沟通，特别是双向沟通。
参考资料：百度百科-职工
参考资料：百度百科-员工
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意思不同。
职工是指机构，企业和其他经济组织的行政人员或业务人员。员工是指企业中的行政和业务人员，主要是企业所有企业。
2.在范围方面不同。
职工存在于企业，事业单位和机构中，包括国有企业，集体企业，股份合作企业，合资企业，其他有限责任公司，其他股份制公司和私营企业，外商投资企业，个体经济组织等的工人。
3.从字面看。
“员工”的“员”有成员的意思，企业负责人希望传达，每个人都是企业的一份子；同理，“职工”，强调你是有职务的员工，现在倾向于叫“员工”，有利于打破职务的界限，每个人各尽其能，不受职务title的限制；“工人“更多是从事体力和技术劳动挣取工资的人，工作场所跟工厂紧密相关。
扩展资料:
员工工作职责包括的项目有：
1.职务名称：如餐厅经理、助理经理、领班、咨客(引座员)、服务员等。
2.直接下属：标明该职位直接领导的部门和属员，这样就清楚地勾画出某职位的上、下级关系和管理层次。
3.基本职责：是工作职责书的主要部分，列明该职位的主要工作任务和部门对他/她的要求，应当具体、明了，不含糊其辞。
4.权利：标明该职位在多大的范围内和程度上拥有其指挥、监督权，这是和所担负的责任成正比的，是其完成基本职责的保证，有时权利是以口头协议的方式授权的。
5.与其他部门的联系：是该职位所负的协调的责任，包括与同级之间，与其所在部门有工作联系的机构之间的沟通和交流，来保证本部门工作的顺利开展。
参考资料:百度百科——员工
参考资料:百度百科——职工
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