我用的是公司的企业邮箱，为什么有些邮件会发到垃圾箱里，而第三方软件Foxmail就是收不到，怎么解决呢？

Question

公司里也有人会出现这样的情况，在管理员身份登录企业邮箱，要怎么设置才能一起就解决会出现这样的情况。（单独一个个添加到白名单的方法就不用说了）

Answer 1

正常邮件被判为垃圾邮件的原因很多的。有可能是邮件内容里面的某些关键词，出现频率比较高，而这个关键词，刚刚好又是垃圾邮件的判断关键词。那么可能就会误判。又或者是群发邮件，这类邮件被误判几率就更加高了。
foxmail的问题很难说，看具体邮箱，邮箱是客服端跟服务器是同步的，那么就算在网页接收了邮件，那么foxmail也是可以接收的。直接用网页登陆，看看邮箱设置，看看那里有没有

Answer 2

用网易企业邮箱就可以解决这个问题。

foxmail支持的协议是POP3和SMTP。收信只能接收收件箱里面的邮件。一旦有邮件进入垃圾邮件箱里的话，是无法接收到的。

用网易企业邮箱专门为客户开发的网易闪电邮企业版，它不仅支持POP3/SMTP/IMAP还另支持网易的私有协议。就是说可以使webmail上的所有文件夹里的邮件以及通讯录全部复制到闪电邮内。这样就算在外地出差，没有用自己的电脑上邮箱，通过网页形式收发邮件，闪电邮里面还是会全部复制下来的。本回答被网友采纳

Answer 3

正常邮件发到您垃圾箱里，说明这个邮件服务器有误判现象，和第三方软件没关系的。目前使用最稳定的晶格邮箱还算不错，可以去了解下。

Answer 4

管理员可以把那个收不到邮件的用户添加到白名单，这样所有的用户收的这个账户的邮件就不会在垃圾箱里了。

Answer 5

如果被收到垃圾箱里面的邮件都是不同客户发过来的话，那比较麻烦咯，邮箱问题，找客服吧。