什么是跨文化沟通管理

Question

如题所述

Answer 1

跨文化沟通（Cross-Cultural Communication），通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异，因此，跨文化沟通可能发生在国际间，也能发生在不同的文化群体之间。
　　观察一个文化的角度：交流与语言、自我意识与空间、衣着与打扮、食品与饮食习惯、时间与时间意识、季节观念、各种人际关系、价值观与规范、信仰与态度、思维过程与学习、工作习惯与实践等。
　　理解一个文化系统，可以考察研究的系统：亲属系统、教育系统、经济系统、政治系统、宗教系统、协会系统、卫生保健系统，娱乐系统等。
　　所谓跨文化沟通，是在这样一种情况下发生的：即信息的发出者是一种文化的成员，而接受者是另一种文化的成员。

在实践中，通常处于劣势地位的角色要迁就处于优势地位的角色，或者，为了实现跨领域的征服，势必要学会接受人家的文化，以求得人家的认同感。因此，跨文化沟通有一个基本逻辑，就是高就低，让高的迁就低的，从而获得文化渗透的机会。

中华文化源远流长，博大精深，如果我们能善于驾驭中国文化的中庸思想，在中西文化交融中，有机会渗透进西方文明社会。但是，纵观改革开发的几十年，我们国家既没有很好地发扬传统文化的精髓，有学会了西方文化的糟粕。

再看看世界第一强国——美国，它是一个多元文化凝聚成的一种新文化，也是一种强势文化，这使得美国人积极向上，具有强大的活力，吸引了全球的优秀分子纷至沓来。然而，美国文化过于强势，在全世界留下了不好的影子。例如：美国文化与伊斯兰文化的冲突，就明显地显示出强权文化的弱点。最后，美国人无法实现所谓的“民主”，就往人家里丢炸弹。这样，就算是100个世贸大厦也保不住让人家给鎚了！

Answer 2

　　跨文化沟通管理简介：
　　跨文化沟通概念的来由，源于经济的全球化，国际间的交流首先是文化的交流。因为文化差异的存在，新进入的人群，在适应中往往还会遭遇文化冲击。所有的国际政治外交、企业国际化经营、民间文化交流与融合，都需要面对文化的普遍性与多样性，研究不同对象的特征，从而获得交流的效果。因此，跨文化沟通管理是现代企业所面临的重要问题之一而跨文化沟通更是重中之重，卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。如今很多政府机构与企业组织就积极研究跨文化沟通管理。

Answer 3

跨文化沟通，最简单直接的理解就是沟通主体的文化背景不同。在进行跨文化交流时，要注意口头语言交流的差异、非语言沟通的差异。牢记以下几点有助于轻松实现跨文化沟通：第一，不要认为别人对事物的假设与你一样；第二，一个看似熟悉的行为可能具有不同的含义；第三，不要假定你所听到的意思就是对方想要表达的意思；第四，不要假定你想说的意思就是别人听到的意思；第五，你需要尝试理解与你不同的行为。

Answer 4

跨文化沟通（Cross-Cultural Communication），通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异，因此，跨文化沟通可能发生在国际间，也能发生在不同的文化群体之间。
跨文化沟通管理，就是对跨文化沟通的方法手段的选择和控制