第1个回答 2020-09-18
光纤猫光信号指示灯变红，导致无法上网该怎么办，我们来探讨一下造成这个现象的原因以及解决办法。
原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。
原因二：由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。
问题三：光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。
解决办法：找工作人员来换一个光猫吧。
问题四：剩下的原因大概就上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。
解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。
第2个回答 2021-03-11
路由器的光信号灯亮变成红色不一定是宽带运营商的问题。路由器光信号亮红灯可能是光猫设备本身发生故障、接入的光纤线缆断开或分光器损坏，也可能是宽带机房光口发光较低或不发光，还有可能是宽带运营商服务器故障或正在维护。以下是详细说明：
1、光猫设备故障：如果光猫设备的收光器部分损坏，会直接导致光猫无法接收光信号，从而导致光猫亮红灯且无法上网。可以尝试更换新光猫再联网。
2、光纤线缆故障：如果光线线缆在机房接入到用户的设备端光猫途中断开，光猫无法接收到光信号，从而导致光猫亮红灯并且无法上网。
3、机房发光问题：如果宽带机房的光口发光过低或者不发光，会导致用户的设备端光猫无法正常接收信号，光猫无法与机房成功捂手，导致光猫亮红灯并且无法上网。
4、运营商维护中：如果宽带运营商正在维护服务器(或服务器故障)，用户的设备端光猫也会无法接收到光信号，光猫同样会亮红灯。一般运营商在维护前会发出通知，用户可以联系客服咨询。
第3个回答 推荐于2017-10-09
1、如果是光纤线，请查看光纤线是否有折角、有损坏的地方，有折角会影响网速。
2、关闭路由器10分钟以上，重新启动。
3、检查路由器的线路是否松动。本回答被提问者采纳
第4个回答 2015-11-04
光信号红灯表示当前连接不上，请检查端口、调制解调器、咨询运营商