超市有关销售员和仓库保管员的管理制度

谁有超市有关销售员和仓库保管员的管理及奖罚,人员陪训及提升制度?

  一、超市销售人员岗位职责:
  1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;
  2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);
  3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾;
  4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;
  5、及时收回零星物品和处理破包装商品;
  6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;
  7、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;
  8、先进先出,并检查保质期;
  9、事先整理好退货物品,办好退货手续 10、微笑服务,礼貌用语。

  二、仓库保管员的岗位职责:
  1、保管员是物资保管的直接责任人,负有对物资入库验收,出库复核和保管保养的责任。
  2、严格手续,出入库物资做到:收有凭,发有据,及时记帐,手续清楚,帐物相符。
  3、掌握保管物资的性能和要求,提高保管水平。
  4、加强管理,合理规划,库房使用要做到“堆垛整齐,方便收发,方便检查”。
  5、讲究文明卫生,经常保持环境清洁。
  6、要妥善保管好库存物资,分门别类摆放整齐,按时做好物资的清盘报表工作。
  7、完成实训中心领导交办的其他工作。
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第1个回答  2012-04-06
仓库管理员工作流程

商品入库流程
1、仓库根据已审核《采购订单》内容准备收货。
2、供货商送货到达后,供货商提供《送货清单》给收货仓管员,《送货清单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、采购订单号。收货仓管员将《送货清单》和对应的《采购订单》相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以《送货清单》和《采购订单》验收货品,收货量大于定购量、保质期超过6个月不得收货,必须经采购经理签字方可接货。
3、仓管员收货无误后,在《送货清单》上签收→主管及卖场理货员签字→防损员签字→入库及入卖场。
4、仓管员在电脑上开具《采购单》,并由仓库主管审核生效。将《采购单》打印一式三联,经仓管员签字后,第一联存根自留,第二联财务联连同送货单位的《送货清单》交财务,第三联对方联同时交财务。
返修品回仓,以对应的《采购退货单》为依据收货,仓管员核实货
单无误后在电脑上开具《采购退返单》,注明原《采购退货单》号,
并经仓库主管审核生效。
未结帐商品出货流程
本店内主管以上人员取货到出口→防损员检查商品名称、数量、条码,同时登记未结款登记本→商品出入组主管或组员签字、经手人签字、防损签字→每月24日由防损员统计报店长签字。本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-03-31
人员培训主要是让他们更礼貌,语言更柔和,更具说服力,而对于奖罚,这每个地方的都不一样,仓库保管员,如果你不确定去用,就直接进行试用期,也就是观察期!管理,必须具有人性化,也就所谓的,工作不能太苛刻,下班可以很随意
第3个回答  2012-04-06
是需要一套制度还是需要一种管理员工信息整理的软件?
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