按照2023中国国际大数据产业博览会(以下简称“数博会”)筹备总体要求,为进一步落实“国际化、项目化、市场化”办会定位,创新市场化运营模式,加快推动数博会品牌效应向经济价值转化,结合往届数博会的展览、论坛门票的销售情况。制定如下方案:
一、票务设计
2023数博会票务全部采用网络售电子票方式进行,分为展览门票、E3电竞馆门票、论坛门票。
(一)展览门票
1.专业观众门票
2023年5月26日至27日有效,统一为50元/张。一经售出,不可退换。每张票可入场1次(18岁以下观众谢绝参观,单笔订单数最多添加5人)。
2.公众开放日
公众开放日:2023年5月28日,0元票价,观众可在数博会APP、小程序、官网进行提前预约。(预约时段:5月23日至5月27日,预约总票量为55000张。)
观众预约携带儿童也占用总票数数量,每个成人观众可以预约携带2名未成年人员。5月28日携带未成年人入场时需在系统对安全免责责任书进行勾选(详见文末附件1)。
3.展览门票补充说明
所售展览门票仅为出入展览区域场地的证明,单次有效,展览门票不包含住宿、餐饮、交通等费用。
(二)E3电竞馆门票
1.电竞馆观众门票购买规则
2023年5月26日至28日有效,统一为50元/张。一经售出,不可退换(5月28日为免费预约,无需付款购买)。5月26日至28日,电竞馆门票也可通行博览会展览区域。每张票可在购买票面时段内入场1次,不可循环使用(该票5月26日至27日仅支持18岁以上人士购买,不可添加未成年人进入场馆。)5月28日,每个成人观众可以预约携带两名未成年人员,未满18岁人员不可自行预约(通过身份证号码可以判断参展人年龄,只计算到年份,不精确到具体日期,通过护照等其他身份认证方式不作判断)。
2.电竞馆观众门票数量限制规则
购买电竞馆门票需要进行线上预约售完为止,不得超售。
电竞馆门票有效时间规则:
5月26日:上半场为10:00—13:30,下半场为14:00—17:00。
5月27日:上半场为9:00—13:30,下半场为14:00—17:00。
5月28日:上半场为9:00—13:30,下半场为14:00—17:00。
3.电竞馆门票预约时段规则
5月26、27、28日票从5月16日至5月25日进行放票,每天10:00时、15:00时各场次分别放150张票(三天总数为18000张,单场3000张),当日已购买的门票总数低于购票总数时,剩余门票累积到后一天同一时段。
5月26日上午票最晚购票时间:5月26日12:00,下午最晚购票时间15:00。
5月27日上午票最晚购票时间:5月27日12:00,下午最晚购票时间15:00。
5月28日上午票最晚购票时间:5月28日12:00,下午最晚购票时间15:00。
5月26日至5月28日最早入场时间:5月26日为10:00,5月27日为09:00,5月28日为9:00;最晚购票、预约、进场时间均为当天15:00。
13:30至14:00为当日清场时间。
4.电竞馆门票补充说明
1.所售电竞馆门票可为出入展览区及电竞馆场地的证明,单次有效,电竞馆门票不包含住宿、餐饮、交通等费用。
(三)论坛门票
1.论坛门票售票数额
根据每天安排的论坛数量,对所售论坛门票进行数量控制(5月25日全天售票上限1000张,5月26日半天售票上限500张,5月27日全天售票上限1000张),所售论坛门票不排座位号按入场先后顺序入座,座位有限,先到先得。
2.售票规则
从2023年5月25日至5月27日,每天约有10场论坛的日程安排,购票观众可根据论坛日程安排表,结合自身需求购买论坛电子票。购票观众仅能参加所购日期的论坛及展览活动,当日内多次有效。
4.论坛门票售票价格
论坛全天门票800元/张;
论坛半天门票(5月26日下午)500元/张;
论坛三日通票1500元/张。
5.论坛门票售票时间及优惠政策
论坛售票时间为2023年5月16日至5月26日。
论坛观众可通过微信公众平台及官网购买电子票,2023年5月16日至17日可享8折优惠,5月17日后恢复原价。
附赠免费参观展览优惠,通过微信公众平台及官网购买的电子票,可持二维码免费参观展览,展览门票不得入场论坛。
6.论坛门票补充说明
所售门票仅为出入论坛场地的证明,不包含住宿、餐饮、交通等费用。
(四)购票方式
数博会官网、数博会微信公众号、论坛现场及展览会现场均可扫描二维码在线购票。在线支付后获得入场凭证,在生态会议中心及展览中心入口处检验入场。
二、门票推广
在数博会官方网站、微信公众号、数博会媒体矩阵等渠道对数博会等媒体平台上发布相关购票信息并嵌入购票链接。并在转发购票链接的同时推广数博会的相关新闻报道,其中内容包含但不限于大会规模、参会嘉宾介绍、大会具体日程、门票价格等相关信息。
三、门票使用流程
(一)购票流程
详见文末附件2。
(二)系统服务与开发
通过售票系统体系,在数博会APP、小程序、官网等平台进行数博会门票的在线销售。
(三)电子发票制定
本届数博会将采用电子发票的模式,购票观众在官网购时填写发票信息,在网络上进行发票的开具。(如观众在填写发票信息时将发票信息错填需单独联系执委会进行发票作废,并重新开具发票)
(四)现场使用
(1)贵阳国际生态会议中心
现场流程:通过网络购票的观众,向安保人员出示通过网络购门票所获得的二维码(门票显示页面详见附件3),配合本人身份证进入贵阳生态会议中心北广场区域。
(2)贵阳国际会议展览中心
咨询服务台:已购票观众可在北广场在志愿者的引导下进入检票通道,出示购票所获二维码,扫码验票合格后,通过安检进入展馆。
四、门票增值服务
购买数博会门票,可持票在贵阳市内合作商圈及旅游景点享受优惠或折扣优惠。(详见文末附件5)
五、保障需求
(一)展览组、论坛组、后勤保障组、志愿组、传播组等相关工作组需加强配合,建立现场观众疏导工作机制,制定应急保障预案,明确各自责任和相关人员,随时沟通协调,解决现场参观出现的各类问题,观众参观安全、顺利。
(二)安保部门需安排巡逻人员,监控展场周边情况,打击门票“黄牛”交易,减轻入口处验票压力。
(三)对老人和儿童不便操作购票人员请现场工作人员及志愿者提供必要的帮助。