1、梦幻你再好的配置也开不了十开，因为被限制了。。
2、推荐配置：操作系统：Windows／2000／XP／vista／7简体中文版。CPU：P4－3G以上。内存：1G以上。调制解调器：64K。显卡支持：DX9．0C64M显卡独立显卡。
3、梦幻西游维护或者出现BUG，也会导致很多时候我们重新登录游戏的时候无法进入，这个我们只能等客户端维护。也可能是服务器玩家人数太多，服务器压力太大，导致服务器不稳定（小学生退去！快退去！符法）。
4、网络问题，光猫闪退会导致重新连接网络，路由器设定有自动重新启动，游戏都会掉线。
5、首先要看手机的配置，手机配置低，安装占内存比较多的游戏的时候，手机会处理不过来，经常造成闪退。解决办法是换部处理功能强大的手机。
6、操作系统问题：存在漏洞或bug，可通过修复漏洞或重装系统来解决。