快递员把快递放驿站可以投诉吗

Question

如题所述

Answer 1

快递员把快递放在驿站是可以投诉的。根据相关法规，快递应当投递到收件人或收件人指定的地址，如果快递员未经您的同意，直接将快递放到驿站或快递代收点，这属于违规行为。您可以联系快递公司客服进行投诉，或者拨打12305等热线进行申诉，监管部门会根据情况核实并作出相应的处罚。在投诉前，建议先与快递员沟通，寻求更好的解决方案；如果沟通无效，再进行投诉。快递员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。