丰巢快递柜可以放多久

Question

如题所述

Answer 1

1. 丰巢快递柜最长允许存放时间为7天。
2. 对于普通用户，丰巢提供18小时的免费存放时间。超出部分，每12小时收取一次费用，但设有最高收费上限。
3. 根据国务院规定，节假日期间不会进行计费。对于写字楼用户，在周六日和休息日也不会产生费用。
4. 丰巢会员用户可享受长达7天的免费存放特权，期间内存放次数无限制，为用户提供了充足的取件时间。
5. 若包裹超时未取，丰巢会先与用户联系确认。对于超时过长的包裹，将通知用户后才会进行处理。
6. 若用户因故不能及时取件，可请求快递员延迟派件。用户只需通过电话联系快递客服，提供订单号和手机号，并说明延迟派件的需求即可。
7. 对于非贵重或不需验货的快递，用户可以选择让快递员放置在附近的便利店代收，通常这一服务是免费的。