第3个回答 2012-04-03
最早管理学成为一门学科是由于泰勒(其1912年著作《科学管理原理》成为管理学科必读之作),其最本质就是管事,将事以一种合理的程序形式规范,使之更高效.
随后在一个叫霍桑工厂进行一个有名的实验,梅奥从中研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响,于1933年发表《工业文明的人类问题》,行为科学研究就此开启;后人认为这是以人性本善为基点的理论。
随后随着各个不同视角、不同着眼点的管理大师的出现,管理学逐步发展成为一个管理理论的丛林,最后教授管理学的老师们只能用了这么句话来总结管理:管理既是一门科学又是一门艺术;至于运用到具体的管理中,权变的观点比较适用,企业发展不同阶段、不同企业文化、不同管理风格、不同环境对此选择都有影响;至于这些如何影响,经验和实例能够作为指引。
个人认为,以人为本并非我们通常讲的不讲原则的凌驾于制度和规范之上,而更应该是一人为本制定制度和规范,并在此基础上,在具体执行上更多了解原因,做好预先的制度和规范璇贯,确实发生处罚和奖励时,沟通必须跟上,以便促进公平公正落地、今后员工个人行为改进,促进公司制度和规范更适合公司发展需要的修订。也就是说以人为本是表,以事为本是里,以人为本最终是要达成企业绩效的改进,毕竟公司先是经济利益体然后才是社会利益体。