电脑突然卡死,鼠标动不了，强行关机都不行，只能拔电源，什么情况啊？求高人指点

Question

还有我经常开机开机键要点好几次才启动，拿到维修店去检查结果什么都是好的，等半天也不死机，系统也重新安装过了，究竟是什么情况啊，困扰死我了，求高手给我痛快吧。

Answer 1

你好

请从以下几方面分析解决

1 电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。

2 配置不合理，不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。

3 电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。

4 由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。

5 由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。

6 旧电脑 由于机箱里面灰尘太多，引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。

7 旧电脑 由于使用时间长了,主板电路电容老化，也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。

8 旧电脑 硬盘用久了也会出故障引起电脑死机，这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘，重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道，修复不了，也只有换硬盘了。

如果帮到你，请选为满意答案吧！！！

Answer 2

开机键与主板的连线检查一下，可以开机箱，然后用金属片（扁螺丝刀）连接开机的金属针，试下能否一次性开机，如果可以就换一根线。应该能解决。

Answer 3

你说拿到维修店去检查结果什么都是好的，就说明电脑本身没问题，对于你突然卡死，应该是你的电脑CPU承受不了压力，导致CPU温度过高，进入卡死状态，而这种情况只能是强制关机，而对于你说的强行关机都不行的话，应该是不可能的，你要按住时间达到5秒才行，所以少开程序，不要让你的电脑玩跑不动的游戏这才是最好的办法！

Answer 4

你装的是什么系统，看看进入安全模式还这个样子不，我的之前的时候也有过这种情况，还是自己找到的问题，找了快一个礼拜了，最后发现是网卡的问题，在天河去了两次都没有找到问题。最终总结是系统不兼容，那是XP3刚刚出来，是网卡问题，最终加了一个网卡。
1，多下载几个系统，安装试下
2，进入安全模式让程序找测试程序去跑，看看还会出现这个样子不
3，看看设备管理器里有什么异样（我最后发现网卡驱动跟人家装出来的不一样，造成系统卡死。
4，装系统用纯净版的，驱动都不要带的那种纯净版的。
试试吧，真的解决不了，估计你要换下主板了哦