怎样处理社区矛盾

如题所述

俗话说,远亲不如近邻,但邻里之间偶尔也会有一些矛盾。如何妥善处理邻里民事纠纷?不同类型的邻里民事纠纷,有不同解决办法。

一、常见措施如下:

1、自行协商:即由纠纷当事人进行平等协商,就纠纷的解决方案达成一致意见的方法。

2、民间调解:所谓民间调解,即由民间调解组织对民事纠纷所作的居间调停。与自行协商一样,民间调解也具有快捷、廉价的优点,但同时也缺乏国家强制力的保证。

3、仲裁:即由仲裁机构对民事纠纷进行居中调停。与自行协商和民间调解相比,民事仲裁的程序相对完整,当事人为之所支付的纠纷解决成本也较高。但合法、有效的仲裁裁决能够得到法院的强制执行,有利于纠纷的最终解决。

4、民事诉讼:民事诉讼是指人民法院、当事人和其他诉讼参与人,在审理民事案件的过程中,所进行的各种诉讼活动,以及由这些活动所产生的各种诉讼关系的总和。在各种民事纠纷解决方式中,民事诉讼的程序最为完善、复杂,当事人为之所付出的纠纷解决成本也最高。但是,由于得到了国家权力的直接介入,因而民事诉讼也是各种纠纷解决方式中效力最高、最具有强制力、最彻底的一种。

二、邻里民事纠纷处理方案

1、通过采取友好协商加以解决。拿出追求“和谐”的勇气,多换位思考,推己及人,站在对方的立场考虑问题。抛弃“小气”,力求“大气”,多一分宽容,少一分计较。实在无法解决时,可请求当地政府和组织的帮助,千万不要激化为械斗。

2、通过各种调解加以解决。一般发生了邻里纠纷后,可请第三方出面对纠纷双方进行调解。一般在辖区的社区或居委会均设有人民调解组织,工作人员通常都是“调解员”。

3、通过派出所加以解决。很多人在遇到邻里纠纷后通常会去派出所解决问题,公安部门会依据纠纷的实际情况和性质,依据我国《治安管理处罚条例》的相关规定,做出相应的处理决定。

4、进行民事诉讼加以解决。当调解员和派出所不能解决问题后,可以采取进行民事诉讼的维权行为,但是该种途径耗时较长,费用较高,所以,只有在纠纷始终无法解决的情况下才选择此项方法加以解决。

综上所述,发生邻里民事纠纷,可以友好协商,或者通过村(居)委会、派出所、人民法院或相关的组织和部门予以解决。邻里之间以和为贵,发生了纠纷、矛盾时应保持冷静,以正确的方式和途径来解决,切记不可意气用事、恶言相向、拳脚相加。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-03-25

社区矛盾基本上都是属于邻里之间的矛盾。所以说处理方式也是比较简单的,也就是首先要让我们的社区多组建一下邻里之间的活动,增加一下邻里之间的感情,这样矛盾就会少一些。

其次就是对于那些养宠物的人,我们也应该积极的去进行宣传普法和教育,要让他们知道出去遛狗的时候一定要拴上狗绳,而且一定要带上清理粪便的工具。

还有就是对那些乱扔垃圾的人,我们也应该为他们提供比较方便的垃圾桶,然后定期的找人进行清理,这样社区之间的矛盾就会少很多。

第2个回答  2012-07-25
第一,经常不断地向社区群众进行法制、政策、规定、情况的宣传教育,在社区范围内树立讲法制、讲正气,讲道理、讲风格、压歪风、压邪气的风尚,树立社区团结、和陛的气氛。
第二,在社区内有矛盾发生时,要及时制止,防止事态扩大,把矛盾处理在萌芽状态。
第三,及时调解矛盾,要了解矛盾发生的原因及全过程,详细了解双方或多方的各种有关情况,分别做工作,在个别工作做得差不多的基础上,召开协调会议进行处理,处理结果形成书面材料,参与人员签字为证。
第四,在社区要组织一班有协调能力和经验的人员进行这项工作,特别是那些有经验的退休干部,了解社区情况的老同志参与这工作,做到把矛盾解决在社区,为国家的稳定打下坚实的社会基础。
第3个回答  2020-11-18
一、领里关系篇

1、楼上漏水:发生楼上漏水,首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的,如果真是这样,那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内,因为一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年。如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。当然,如果你是最顶楼住户,发生楼上漏水,必须是开发商或物业公司来进行维修的,并且费用也由他们承但。查清情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。

2、楼上太吵:我们可以上到上面的邻居家,委婉的和他们反应一下,有时候,要注意楼下哦,我们在楼下住的,有时候,声音比较大,我们会收到一点影响,能不能注意一下呢,委婉的和他们交流一下。也可以通过物管公司或与其关系较好的其他人告知,如果这些办法都用完了,楼上依然不听劝告,可以通过让警察来调解处理。

3、私自改变房屋性质:现有些居民私自改变房屋的居住性质,进行盈利经营,常见有:改为小区内麻将馆、餐馆等等,这种改变,有些严重影响了其他居民的正常生活,居民首先可以采取友善的告诫其经营方,通过委婉和气的办法进行劝说,可根据其经营的内容给相关部门投诉,如经营餐饮,可直接投诉到X街道食品药监所,如经营麻将馆,可直接投诉到X区房管局

二、环境污染篇

1、楼下商铺油烟扰民:首先可以通过小区物管公司或业委会对其商家进行劝告,较小对居民的影响,劝告无效或仍对居民的正常生活有较大影响,可直接投诉到X街道环保科。

2、楼下商铺噪声扰民:首先可以通过小区物管公司或业委会对其商家进行劝告,较小对居民的影响,劝告无效或仍对居民的正常生活有较大影响,可直接投诉到X街道城管科。

3、占道流动摊贩扰民:如出现影响到居民的正常生活,可直接投诉到X街道城管科。

三、物业管理篇

1、车辆损伤:业主将自己的爱车停放在自己小区内车辆受到损害。可以先报警或请求物业公司协助报警,可要求物业公司协助警察查看监控,抓到当事人由当事人赔偿,如没有抓到当事人,可根据业主和物业公司签订的协议,明确其权利与义务,进行相关赔偿。

2、私自改变房屋结构:有些居民为自己利益或方便,私自将自己居民房屋向外扩宽搭建或装修敲掉承重墙,这都是严重威胁其他居民的合法权益和安全,首先可以通过物业管理公司一起进行劝说整改,如劝说无效,违章搭建的可直接投诉到X街道城管科,屋内违章装修可直接投诉X区房管局。本回答被网友采纳
第4个回答  2021-03-25
社区,是一个国家逐渐重视的基层组织。
社区辖区内的矛盾,在矛盾之初,由社区处理是最容易的。因此,有处理矛盾时,首要的任务是不要让事态扩大。
其次,要利用手中的资源,做矛盾双方的思想工作。
第三,才是用法律,政策,等国家规定的规范对当事人进行宣传教育。
第四,如果矛盾确有扩大的势态,在第一时间向上级汇报,争取得到上级的支持,也让上级机关有所准备,避免造成群体性或恶性事件。
相似回答