用路由器分两台笔记本上网，但过差不多20分钟就会断线，但重启路由又好了，路由器是新的，求大师解惑~

Question

用的是深圳神州物联5M宽带，客服说我们路由设置有问题，但又不派人来修，觉得被坑了，怎么办

Answer 1

不通过路由器，直接将一台电脑与ADSL猫连接，直接拨号上网试试，如果不掉线，说明路由器或ADSL猫与路由器的连接线及水晶头接触不良造成的，更换连接线或将路由器恢复到出厂设置，之后重新设置一遍试试；如果不通过路由器上网还是掉线，你可以按照下面的步骤查找问题。

1、你的宽带是与电话共用一条线的，检查电话滤波器是否质量有问题，可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题。
2、有条件借用一个ADSL猫在这条线上试试，还是掉线，说明是线路问题。
3、线路问题是掉线的主要原因之一，线路老化、潮湿、接触不好、连接线水晶头松动，还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生。

上述方法无法解决问题，你只能拨打宽带运营商的报修电话了，请他们帮你解决问题 。

Answer 2

请问，两台机子离的很近吗？这样的话请不在一个房间里使用两台电脑试试。我也遇到这样的情况了，但是我把两台电脑分开不在一个房间里使用，很快就好了。电脑离得太近两台电脑就会争抢网络的。因为那样路由器会分不清该给哪台电脑供网，这样的话，电脑自然会断网的

Answer 3

可先分两个步骤测试一下，，先不接路由，上网看看会不会掉线。如果不掉线，那么网络是没问题。 第二步就是测试路由器了。。可以一次接一台电脑测试，如果有问题，那就是路由的问题，如果没问题，接二台出问题，那真有可能是路由设置的问题！

Answer 4

人家又不做路由 鬼理你啊 他们只负责网络 路由是你自己的问题

Answer 5

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