请问翼支付手机钱包刷卡时没有反应有哪些原因？

Question

如题所述

Answer 1

　　翼支付手机钱包刷卡时没有反应的原因有以下几种：
　　1、是否打开了手机NFC功能开关；
　　2、询问刷的是手机钱包中的卡类型；银行卡问题，请让用户直接咨询相应银行客服；翼支付卡问题，转省内翼支付支撑团队；翼机通卡问题，转省内翼机通支撑团队；公交卡问题，请让用户直接咨询当地公交客服网点；
　　3、如果排除以上问题后还是刷卡没反应，建议到当地电信营业厅对卡进一步进行检测。

Answer 2

造成所述现象的原因可能为：
1、未开通手机钱包；
2、手机未开机，信号强度不正常；
3、翼支付账户余额不足；
4、翼支付账户单次消费有限制；
5、pos机异常。
如果排除以上问题后还是刷卡没反应，建议您到营业厅对卡进行进一步检测。