你好,我是洛阳的,我的货车在2009年9月6号在京珠湖北咸宁段被追尾,经当地交警和咸宁分公司处理后,后来所有手续我回到洛阳交到天安保险公司后,保险公司一直找理由不理赔,总是推脱说咸宁有什么资料没有传给他们,可是我应该出的手续都已经交了,到现在已经拖了快半年了,一直没有理赔。该我收集的资料都已经全了,保险公司解释说主要是他们内部之间洛阳和咸宁之间的手续没有走全,导致我无法获得理赔,理赔金额大概有8000块,洛阳公司说是咸宁没有把我的车的出险现场手续传过来,具体是什么手续我也不太懂。我该怎么办,需不需要找律师起诉天安保险公司?起诉都有什么程序?望得到解答!谢谢