怎样投诉联通宽带的服务

Question

我的位置是在广东省佛山市顺德区伦教，几天了都不能上网，打电话到10010报故障，工作人员说24小时之内会回复，等啊等，24小时过去了，又打电话，工作人员说会加急帮我，还是没有消息，继续打了几个电话也这样，打了投诉电话也没用，为什么今时今日的售后服务这么差呢，以后有谁还会去相信联通公司呢，我想知道哪位大虾知道怎样投诉联通公司最有用的方法？建义大家别用联通的啊，网络差，如果是玩网游的朋友，，一卡一潇洒，你知道的。

Answer 1

一般保障是有人会去处理的，如果你有代理商的电话，也可以直接找代理商的。

Answer 2

建议你投诉了上诉问题之后，记下工作人员的工号，最好也和工作人员说你有再投诉意向，这样他们会帮你快点解决的。他们解决也是要时间的，但是10010不能解决呢你就打10015投诉好了

Answer 3

去联通的营业厅吧 直接当面说

Answer 4

真他妈不想用联通的号了。谁叫我上了贼船呢，发了一千多不用也太可惜了。是啊你向联通投诉 联通有什么用啊。不只是联通啊整个国家都是这样的。我真想去非洲当难民也不留在中国了。我怎么这么倒霉出生在这样的垃圾国家。

Answer 5

如果联通宽带存在问题，用户可以直接致电10010按语音提示选择投诉建议的功能，输入对应代码进入后，会有专门的售后人员进行登记。
用户将自己遇到的问题反馈，联通人员会积极处理的。
如果宽带有问题，可以也可以直接致电10010，转接人工服务保修，受理后，工作人员会在规定的时间内上门检修并且解决问题的。

Answer 6

议你投诉了上诉问题之后，记下工作人员的工号，最好也和工作人员说你有再投诉意向。他们解决也是要时间的，这样他们会帮你快点解决的