被中国人寿忽悠了,投诉又没证据

2009年中国人寿保险公司搞活动的时候,买了份美满一生年金保险(分红型)也不含意外保障的。当时我和业务员说交8年的,8年以后拿出来给儿子大学毕业出来用。可后来业务员给我办的保险是一年交一万,连续交12年。今年交第4年我拿保单出来看,才发现是连续交12年保期33年,33年期满一次性还12万。我是太粗心了没看保单,业务员和搞活动的讲师都隐瞒了要33年以后,到75岁才可以拿本金的事情。75岁说不定都成遗产了,谁会把那么多钱去存那么久。早知道要这么久还不如买养老保险。我和中国人寿协商要么减保,要么扣除年金和分红把本金还我。95519打了无数次,中国人寿网留了无数言,答复是:谁叫你签了字除了退保其它没门。向保监会反映快一个月了也没反应。谁有办法解决吗?

第1个回答  2012-08-01
您好,关于这个事,很抱歉了。您不要着急。 很明显当时销售给您这款保险的这个业务员太不地道了。 您当时也确实粗心没好好看清楚。 险种本身是没有问题的。 “除了退保其它没门”这肯定是不对的。 现在退保肯定是会损失很多。 您还能联系到您的业务员?看看他是在那个地方工作? 如果没有,先打客服问您的保单有没有业务员管理,去找他。 业务员在哪工作,就去哪个营业网店,拿着保单到公司去,再商量下,看看怎么解决,能把损失减小点。
第2个回答  2012-08-01
您好! 您这样的情况,可以向中国保监委投诉12378,但有一点的值得提醒的是,当时签合同的时候,你就应该看好合同,当时可能没有合同,合同下来还有10天的考虑期,这是投保人的权利,在这10天内如果觉得保单不好的话,可以申请退保,这时不会有损失。过了那10天退保会受到很大的损失。
第3个回答  2012-08-01
保险不能盲目的瞎买,那你跟这个业务员应该是熟人吧,在不懂得情况下,可以咨询多个业务员。像这种情况,要么赔钱退保,要么继续交钱,但是我觉得像 “谁叫你签了字除了退保其它没门” 这样的话,他们不应该说。因为在您投保后,保险公司会有回访的工作,而且这个回访是有录音的,所以向保监会反映,也不会有什么结果的。追问

我现在要回访录音,可他们不理。

第4个回答  2012-08-01
退保或者减保找业务员和当地中国人寿保险机构的办事员咨询,直接找他们那的负责人他们这样做很没有职业道德。你减保比较合适,退保损失很大。过几年看分红有多少吧,哪个可以随时支取,但愿人寿效益好追问

问过几遍了减额交清不行,减额交款也不行。

第5个回答  2012-08-01
你想的太天真了,只有坚持,没办法!好好保重自己!下次长记心!要么舍得亏,退寥寥无几的现金价值!没商量,开玩笑呢,像你说的能协条,保险公司早关门大吉了! 好好珍重自己!险种没问题,只是和你期望值不一样。我的父母也遇到过!这也是我加入保险的原因之一,好好保护自己的胜利果实!学点真东西!利益最大化!
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