这个货是通过中间客户做的,去年做了一次大货。上个月做了一单小货,总共也才几百人民币。所以寄DHL给最终客户,运费由客户支付,客户把运费打在货款里给我们的,一共288美金。金额很小。货到了最终客户那边后客户拒付关税,最终客户在秘鲁,DHL的说最终客户现在联系不上了,这情况包裹有可能会退回的。退回的话,回来的运费,关税,都要我方支付,这根本不划算。现在联系不上最终客户,弃货也不敢,万一他还是要。不弃货就要退回,也很麻烦。这可怎么办啊!
你好,如果你要求退运的话退运和关税都是需要你支付的。
当然你可以选择发件人支付关税,但是会产生费用。
现在你就两个选择:
要么联系收件人请求纳税收件。
要么退回或者当地销毁。所有费用你承担。
DHL说开始是客户拒付关税,现在联系不上了。我们只和中间商联系,没有最终客户的联系方式。退回根本不划算。本身货也才几百块。销毁也会产生费用吗?
追答是的,销毁也会产生费用。你的下单的客户你能联系上吗。
追问我的客户之前还能联系上,也说马上联系最终客户,可是昨天发邮件给他说最终客户再不交付关税,东西就要退回,我的客户并没有回复我,今天周六了。不知道还有没有上班
本回答被网友采纳问题是联系不上客户