你好!
针对你的情况 你可以先清理下浏览器缓存,在进行操作。
打开浏览器---工具---Internet选项----删除
QQ邮箱的账号和密码如果没有单独设置过的话就是和QQ账号和密码是一样的。
你可以先清理缓存后试试登陆QQ,看能不能登陆。通过QQ面板的信封图标进入QQ邮箱。
如果你的QQ不能登陆,那说明你的账号有可能被盗。
登陆你的手机QQ,如果不能登陆,那说明你的QQ被盗。建议去账号申诉。
如果可以登陆手机QQ,手机软件有点不合适了,重新下载QQ邮箱手机版进行安装。
希望能帮到你,谢谢望采纳