急！！！我去年在泰康人寿买了份保险，今天我打电话95522咨询交费信息，然后提示说输入身份证号或者

急！！！我去年在泰康人寿买了份保险，今天我打电话95522咨询交费信息，然后提示说输入身份证号或者客户号，我输入身份证号以后对方却提示说您输入的身份证号不存在！怎么回事啊？我没输错啊，都输了好几遍了！输入客户号也不行！

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推荐答案 2015-05-23

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第1个回答 2015-05-23

电话语音提示，有好几项内容，你可等到人工服务时再按键。

第2个回答 2015-05-23

是不是被骗了

第3个回答 2015-05-23

需要投保人信息追答

保单上有客服电话

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