华硕,买了2年多点了,插上电源没有任何问题,就是拔掉电源后,当电池到了40%左右,突然没有任何预兆直接断电,就是本本啪的一声就熄了(已确认和温度无关),以前快要没电时都会有提醒,现在没有了,然后再开机(可以开机,和没电的情况不一样),刚显示出ASUS,就再次直接断电。插上电源后正常开机,电量显示为41%,以前拔电源可以用2个多小时,现在大约1个小时就到40%然后就自动断电,应该也不是电源老化问题
尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,可能是电池坏了,建议您关机情况下重新插拔下电池再充电试试;
如果仍无效,请您携带笔记本和购机发票至华硕售后服务中心进行检测,(如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期);
您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
服务中心查询方式,可参考下图:
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢!