1、如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器，可以和发件人联系一下。
2、发送失败的原因可能如下网络是否正常，其他访问是否正常，对方将你设为黑名单，拒绝接收你的邮件。由于长期登录，对方邮箱处于非活动状态。电子邮件地址不存在或错误。对方邮箱已满。邮箱域名不正确。
3、邮件发送不了，有可能是网络的问题。我们可以在dos界面ping一下常规网页，看一下网络延迟是否很大。步骤：运行－－cmd－－pingbaidu.com(或者其他网址)－－观察“时间＝？”或者是否丢包。
4、检查邮件账户设置是否正确，包括邮件服务器、端口等信息。检查收件人地址是否正确，如果可能可以尝试使用另邮箱地址尝试发送邮件。检查邮件大小和附件是否超过了邮箱的限制。
5、邮件发送失败可能有以下原因：1，邮件内容可能出现的问题：由于邮件内容可能是直接复制的内容导致由于错误字符出现。出现不可读字符时邮件无法发送。