急!急!急!怎样搞好和这样的店长和这样的同事的关系?

我在一家专卖店做了两个多月,可不知道为什么总是搞不好和同事的关系,请大家帮我分析一下问题出在哪里,我该怎么办?
我们店是我负责衣服,我们班的店长是女的,其他两个小伙子20来岁,A男是一个来了一年多的,现在是资深店员了,B男是刚来三个月, 他们三个都是上海人,住的地方不远,经常一起坐车回家。
刚开始做的时候,我很勤快,我们一个班里有加上店长有4个人,经常是店里的卫生基本上我一个人搞,大家喝的水我来打,大家洗手的水我来打,尽管辛苦,可我只想给大家留个好的印象,刚开始,我经常带东西给他们吃,想搞好和他们关系,后来我发现他们俩觉得好像这些都该我一个人做一样,大家一起做的事性好像卫生就该我一个人搞,他们带的东西总是他们三个人分不给我吃,这样我就很不开心了,我觉得他们是在排挤我,我觉得自己好被孤立了,我带的东西也不给他们吃,搞卫生的时候我就只搞我衣服这边的,除了工作上的事,我和他们说话很少,我只是做好自己份内的事,不再刻意和他们搞好关系,
A男在这里做的时间长了,店长一般不怎么批评他的, B男子,在这里做了三个多月,可是他平日里很讨好店长,店长又总喜欢和他开些肉麻的玩笑,什么“我好想你啊”,我的性格是做事认真,但不喜欢讨好人,所以平日里有点什么小事,店长总要拿我开火,
终于昨天我和店长吵了一架店长又在摸我的衣服架子上有没有灰尘,当着大家的面说我卫生不搞,我很火,因为他不检查鞋子,只检查衣服,我就说他们昨天的班卫生也没搞,如果搞了,不可能今天就有这么多灰尘,我说鞋子那边的卫生也没搞,她又说我该出样衣服的不出样,我说,他们那班的也没出样,我和她吵得很凶,因为以前她总是这样,卫生是大家一起搞的,她总是拿我问罪,我觉的她,包括那两个男的,他们就是这样,看不起外地人,欺负新来的,所以我就据理力挣,我不知道这样做是不是恰当,可是我就是咽不下这口气。
事情发展到现在,好像我和他们的关系都很僵,可我真不知道怎样处理了,我想过辞职,可是换了新的工作,可能还会遇到这样的事情啊,请大家给点建议好吗,在处理人际关系方面我不在行的,请过来人,请高手指教指教好吗,问题到底出在哪?我该怎么办?
谢谢!!!谢谢!!!谢谢!!!
拜托!!!拜托!!!拜托!!!

事情发生了 就要想怎样解决问题

先不要把事情归结于人际关系什么的 先从事情本身找症结。另外放弃不是个好习惯,以后再遇到麻烦,也首先想换个工作之类的退路吗?换工作是想有更高层次的追求,而不是退而求其次的解决方案,遇到困难就想绕着走的不是男子汉,也不是成功者的习惯。要勇敢起来。

首先,要说的是 没有错的话 谁也挤不走你。所以自己不要怕,不要打退堂鼓。有人际关系当然好,没有人际关系也无所谓,毕竟是最低层次的工作,如果其他人给你那么微薄的薪水又要要求你搞多好的人际关系,那本身就不公平。

其次,这个问题的症结在于,该店没有明确 每个人的权责(或者说职责)。如果店长明确由你全权负责店面的清洁工作,那么如果有灰骂你不骂别人是对的,如果店长没有明确卫生及其他方面由谁负责的话,批评你,有些不公。

再次,你需要做的:和她谈谈(找个没其他人的地方)
1、和店长简单的认错,承认那天火气有些大,有些不冷静。(因为人家毕竟是你的老板,如果你是老板,你也不希望手下冲撞你,对吧)认错是尊重上下级制度,而不是为了在这边混饭。
2、和她谈谈(你可以跟她说:我是新来的,各方面规矩都不大懂,想请教一下:)店内各项工作的分工问题,即:每个人都负责哪一块的工作,这样一来有章可循,比如,清洁是每个人负责自己的地方还是说轮换制,再比如说 什么别的方面(需要大家一起做,工作有交叉的)每个人需要管到什么程度,还比如问一下她:我都需要做什么,需要做好哪几个方面的工作
3、跟她说 来这边是为了混口饭吃,店长是领导,愿意听从她的领导,今天她谈到的上述你该做的,你跟她保证 自己一定会做好,她今天没说到的,就不属于自己的职责范围,当然以后她如果再想起什么,可以随时再补充给你说。跟她说 自己会尽最大努力做好自己份内的工作,但如果店主实在不想让我在这里做下去,我也会在没有别的选择的情况下离开这个店,另谋出路。
4、如果她很无礼,把所有工作都划在你的头下,而别人不需要做你那么多的工作,你的工作量严重超过别人的工作量,你可以问问她为什么,是什么意思,是不是不公平,如果她蛮恨无礼,胡搅蛮缠,那么就微笑着辞职,不要吵架,离开前,可以称赞她 领导的方式真特别 并告诉她将保留向总店投诉的权力。

最后要说的是,一个人要做大事 就要先付出,这个店需要做什么?无非就是卖东西、点货、打扫卫生而已,就这么点事,如果这么点事 都要互相推委,真的没什么意思,擦擦灰又累不死人,只是要求你的货架不要有灰,这其实不是太过分的条件,如果你的货架全是灰,你的衣服又卖不出去,你自己也会觉得这工作干的没劲,给多少钱也不一定爱做,我们年轻人除了钱,也有事业心上的需要。人想成功,就要努力的打拼,像他们那样混日子没意思也没创意,以积极的心态面对工作,工作不但是薪水,更是事业,事业就是自己当店长,自己开店,你现在要学本事,怎么运营这个店,怎么管理手下员工。有时吵架并不能解决问题。要想成功,就要先付出。几千年前,孟子曾经说过:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,累其体肤,增益其所不能…… 擦灰不能对你的健康造成危害,不能使你的尊严受到诋毁,不能使你冒有丢命的风险,那就勤快一些吧。

至于人际关系 日久见人心 日常不必刻意逢迎,人家真有需要帮助时 帮一把,这样才会让别人把你当朋友
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第1个回答  2008-01-22
  遇到这种事,确实很难处理啊,不过我先希望你打起精神来!我再帮你分析分析~
  首先,一开始你的有些做法是对的,比如比较勤快,带东西给大家吃~ 可是,有时候你又做得有点过火了,勤快一点是必要的,可是不可以什么事都帮他们做,这样久而久之,他们就会产生一种依赖,觉得这些事都是你做的 !
  其次,你还要搞清楚,来这家店,你的主要工作是什么?应该不是清洁员巴?
  再来,当你觉得他们排挤你时,你所采取的态度也有点极端,和一开始的热情产生了鲜明的对比,这样他们更会远离你,不是吗?
  最后,如果你还想继续留在这里,我觉得你有必要跟店长好好谈谈,说出你想留下继续工作的诚意,但是,同样一样要把你的不满意见向她表达出来,当然,要委婉一些,不可以动气!比如,你可以提议制定一个值日卫生表,工作安排表,每天各干各的,不要和其他那2人搅在一起!还有平时要机灵一点,既然她很稀奇其他那2人,就不要和那2人闹矛盾,反之,你要学会爱屋及乌,和他们搞好关系,不过千万别像以前那样,做牛做马了,如果他们要求你太多,可以委婉拒绝呀!和老板,可以稍微幽默一些,或者把你的某些职业技能表现出来!
  如果,你不想做了,去到其它地方也是一样,不能太极端,学会适度原则,学会方圆处事,不要硬碰硬,这要求你平时要学会观察!
  祝你好运!本回答被提问者采纳
第2个回答  2008-01-22
事情已经发展成这样,要回到完全和睦的状态是不可能的了。顶多是达到表面上的和谐。但是若能持续和谐几个月,就可能有突破了。
要解决和他们3个的问题,一定要从店长那边入手。店长不喜欢你的话,店员也永远不会正面支持你,店长接纳你的话,店员自然也会来套近乎了。
现在的问题,你已经得罪了店长!
如果你真想在那好好干下去的话,就该去和店长道歉!很认真很认真的道歉。不要为自己解释。其实店长多少也会知道自己有些对不住你的,如果你忍辱解释!把所有错拦上身,给足店长面子。之后,好好工作,不要计较吃亏,让店长觉得有负罪感,让其他店员觉得有压力……只要店长是人,终会被你感动的。
你之前的行为,一开始,太套近乎了,让人觉得太假,招人讨厌。
之后,人家吃东西,不叫你,你可以以幽默的方式过去自己讨吃的,但是拿点意思就行了,免得惹人厌。不过去加入的话,又会显得见外!……
以后和店长相处,最忌讳在众人面前顶撞她!!有任何问题,可以事后单独做解释!凡事吃点小亏可以。同时,适当让店长看到你所吃的亏……这就很需要技巧,也要看机遇了。
你最先要做的,就是向店长诚恳的道歉!!可以采用书信,派人送束鲜花也行,但是不要署名,之后再单独告诉她,因为花会满足她的虚荣,弥补你之前对她威严的侵犯。也可以约她吃饭,口头道歉。女生多喜欢吃,你就打听个好吃的特色小吃,请她去,说是为了道歉。等等。自己用心想想,怎样道歉能让她好过。
搞好店长后,才有可能和另外2个店员好起来。
你现在是新人,吃亏难免,但是几个月后,你也是老员工了,他们就不会像现在这样对你了。而且,到时谁是店长,还有多少新员工来,都很难说了……
总之,好好道歉,再好好工作。一步一步缓解。
不可能想在几天内完全改变现在的处境的!
第3个回答  2008-02-12
新来的人就是容易受欺负

其实我也遇到跟你类似的情况,开始希望跟他们搞好关系,结果自己做的太多了,别人反而不把你当回事,什么事都让我做,我好心帮别人,在他们反而成了理所当然,好像我好欺负。我搞得也委郁闷。想跟他们大吵一架,但想跟他们关系闹僵了不好呆,自己很想保住这一份工作。
直到一天来了一个有闹事倾向的顾客,和我一起值班的那个人,摆不平,被我摆平了,之后他对我的态度马上就变了。
对人就是不能太迁就,对他们太好别人反觉得你好欺负。
第4个回答  2008-01-24
我是这样认为的:
你刚刚来的时候太认真了,一定会让别的员工觉得很假,他们一定认为你是为了讨老板喜欢的,后来他们气你你应该和以前一样,而不是学他们,这样老板就会误会你,说你刚来的时候那么爱表现,现在又不行了,那么你的努力不全都白费了么?
而且你还是新来的,他们有什么做得不对的你应该忍让,和他们叫扳子是你吃亏的。
你把自己当做是店长,什么都做到最好,好比是自己的店一样,只要你多抱着做了也是这样,不做也是这样的心态,把这个小店做好,做棒。
在次你要对每一个顾客都大方一点,把顾客这主关过了,店长就觉得缺不得你了。
实在不行可以用上面的办法:做事要有始有终!每天把他们的事都做完!一段时间之后!请三天假!让他们知道你的好处.
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