在361°上班，顾客来了，该怎样给顾客介绍衣服，裤子，鞋子呢？要具体的说明， 怎样才把顾客说的要...

Question

在361°上班，顾客来了，该怎样给顾客介绍衣服，裤子，鞋子呢？要具体的说明，

怎样才把顾客说的要买下啊？

Answer 1

很简单 首先跟顾客有沟通
第一步就是迎宾语
第二步就是了解顾客的需求 是要服装还是鞋子 是自己穿着还是帮家人代买
根据所见或所述年龄阶段人群做搭配 合理就可以（这个阶段是跟顾客聊天所得知的讯息）
第三在顾客有疑问的时候 你需要用你的产品知识来解除她/他的困惑（学习产品知识就是所谓的FAB）
第四 告知顾客 产品的打理及保养方法
太晚了 暂且说这么多
另外的方法 你进入店铺一般会有一个帮带人 你要虚心的学习 请教产品知识 或者看看店铺的销售精英是如何接待顾客的 这是较实际的方法 你可以学以致用
希望能帮到你
去加分。。。手打

Answer 2

长篇大论就免谈了，就谈简单的。1.一定要热情，真诚，自信！2.站在顾客角度思考问题3.善听，善说。FAB牢记。

Answer 3

您好，这边是男装男鞋，这边是女装女鞋，您需要男士的还是女士的呢，如果你需要女士的，我们这里有些新款，您看看吧。

Answer 4

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