随州火车站和中铁快运狼狈为奸 从武汉托运货物到随州，用中铁快运，在武汉火车站已经付钱了，到随州火车站

Question

随州火车站和中铁快运狼狈为奸
从武汉托运货物到随州，用中铁快运，在武汉火车站已经付钱了，到随州火车站取货物去，火车站又收了56块钱，这个钱已经超过了在武汉交的钱，
问为什么收，搬运工说，因为搬运货物，辛苦钱，
问有没有收据或者发票，随手给了个写了收据几个字的小票，（不是发票，上面写的是5元），给了2张，问你收了56块钱，为什么只有10块钱的收据。冲突，报警，**来了，说不管，你们又没有打架。怎么管？
打95572（中铁快运的投诉电话），说需要货物单号码，但是当时取货时交给火车站了，他们没有还给我。95572说管不了。
ma ge b的随州火车站，中铁快运

Answer 1

你好，不知你在哪里发的货物，中铁快运（原火车站行李房）是铁道部下属企业，所以收费均有票据，行李和普包在发站发货后会给你两张单子，一张是绿色的取货凭证，另一张是红色的报销凭证，取货时（只需取货凭证），在免费保管期内（3日内）行李和普包每件还需要交纳3元的卸搬费，超过3天每件每日还要交纳3元保管费，这都是国家铁道部规定的收费项目，快运包裹发货后，如果自提也会给你两张单子，一张为取货单另一张为报销单，如果送货（发货时声明）也要给你一张报销单，快运包裹取货时不需要交纳其它费用，如果送货超出免费送货范围才需要交费。

按你所说，拨打全国统一服务热线，反映情况，是需要提供票号的，这样才能确认是否是从正规的地方办理的，现在在全国火车站附近有很多冒名的托运公司，收费不在铁路的控制之内，所以还需要你确认一下是在哪里发的货，请认准CRE。

Answer 2

气愤！同情你的遭遇，凡事都往开想吧。和气生财！
执法部门估计也是把此事看成小事了，有把大化小的意思。
自已要时刻对自己说“冲动是魔鬼”，有时是因小失大的，不是吗？
因此我规劝你尽快忘掉此事，用积极的态度去面对人生！

Answer 3

你应该还有一张单子在你手里啊。。。寄件的时候应该会给你2张单子啊。。。
下次再托运东西的时候记住先把单号记下来。。。免得又出现纠纷。。。
哎。。。铁路上面的人嘛。。。铁老大嘛。。。没办法。。。本回答被网友采纳

Answer 4

不靠谱啊，何时随州才能正常才能有治安一些，唉！