市场营销管理制度表格流程规范大全
第1章：市场洞察与策略
一、市场分析与预测
1.1 市场分析流程：包括工作内容、方法和报告模板
1.2 市场预测流程：涉及容量预测步骤和方法
1.3 实用表单：如产品分析、消费者行为分析和市场开拓评估表
1.4 执行标准：如市场容量预测步骤和报告编写要求
第2章：营销战略与计划
2.1 营销战略规划：内容、流程和目标设定
2.2 管理制度：年度计划书模板和销售目标管理
2.3 实用表单：营销计划表和销售预算表
2.4 执行标准：计划编制原则和内容规范
第3章：财务与定位
3.1 市场调研与开发：系统建立和信息管理
3.2 详细表格：市场调查报告和供应商/消费者调查表
3.3 执行标准：市场调研问卷制作标准
第4章：目标市场细分与定位
4.1 市场细分流程和定位工作
4.2 细分依据与评估标准
第二部分：团队协作与组织构建
第5章：明确职责，打造营销团队
5.1 营销部门任务与组织结构
5.2 各岗位职责与工作流程
第6章：组织管理与效率提升
6.1 市场营销组织管理：内容、原则和流程
6.2 组织结构模板和管理制度
6.3 管理表单：业绩统计和效率分析
第7章：团队管理与激励
7.1 销售团队管理：工作内容和流程
7.2 管理制度与实用表格：业绩考核和培训计划
第三部分：业务精细与管理
第8章：产品策略与管理
8.1 产品开发和生命周期管理
8.2 产品管理制度和定价策略
8.3 产品管理表格：新开发进度和价格调整
第9章：定价与利润管理
9.1 定价目标和流程
9.2 定价管理制度与表格：成本分析和价格决策
第10章：客户关系与忠诚度
10.1 客户关系管理：工作内容和原则
10.2 客户管理表格：开发计划和满意度调查
第11章：促销与销售策略
11.1 促销活动规划与执行
11.2 促销管理制度与表格：广告预算和促销效果评估
第12章：渠道策略
12.1 渠道分类与管理
12.2 渠道伙伴管理与冲突处理
第13章：品牌建设与保护
13.1 品牌策略与管理表格
13.2 品牌战略决策与执行标准
第14章：物流与供应链
14.1 物流配送与包装设计
14.2 物流管理制度与表格
第15章：订单处理与账款回收
15.1 订货、发货与退货流程
15.2 账款回收管理表格与标准
第16章：售后服务与客户满意度
16.1 售后服务任务与投诉处理
16.2 客户服务管理表格和满意度调查
第17章：合同范本汇总
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