马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于什么?

如题所述

决定于当前最主要需求。需求层次理论有两个基本出发点,一是人人都有需要,某层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要;该需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用。

根据五个需求层次,可以划分出五个消费者市场:

1、生理需求→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可

2、安全需求→满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响

3、 社交需求→满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象

4、尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义

5、自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌 需求层次越高,消费者就越不容易被满足。

扩展资料

需要的五个层次之间的关系:

马斯洛进一步对五个层次进行划分。其中最低层次是生理需要,中间层次有安全需要、归属和爱的需要、尊重需要,最高层次的需要是自我实现的需要。前四个需要称为“匮乏性需要”,也叫缺失性需要,是指人在满足这些需要的时候,多依赖外界。

最后自我实现的需要(七个层次还包括认知理解需要和审美需要)称为“成长性需要”,是指不回避挑战,甚至刻意追求挑战,不回避紧张,甚至刻意保持紧张状态。成长性需要被自我实现趋向所激发。

马斯洛认为,五种需要像阶梯一样,按照层次逐级递升。一般情况下,当某种低层次需要得到满足后,就会向高层次需要发展。但这种需要层次等级也不是绝对的。有时候人会在低层次需要尚未得到满足时,去寻求更高层次的需要。

同一时期,一个人可能有几种需要。但每一时期总有一种需要占据支配地位,对行为起到决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次需要互相依赖和重叠,高层次需要发展后,低层次需要仍然存在,只是对行为影响程度大大减少。

参考资料来源:百度百科-马斯洛需求层次理论

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第1个回答  2017-06-04

根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于主导需求

马斯洛需求层次理论:

马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)五大类,依次由较低层次到较高层次排列。

这五大类对应的需求,分别如下:

1、生理需求

对食物、水、空气、住房和穿着等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是得到食物。对于一个商业地产来讲,能够满足这些需求的业种比较多。主要有提供普通食品、日用品和服装等商品的大型超级市场、提供食品的食品超市、提供服装、鞋帽和床上用品等商品的百货公司、提供服装的服装店、提供房产信息的房产中介机构、房产超市等。

2、安全需求

安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,除了生理需求,人们最关心的就是这种需求。商业地产也可以为这些需求引入如提供安全舒适使用方便的家用电器连锁店、提供消防器材的专卖店、提供简单医疗康复的社区医疗保健中心、提供人身和财产保险的各类保险公司营业部门、提供货币安全结算的银行等。

3、社交需求

社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突出来了。在马斯洛需求层次中,这一层次是与前面两个需求层次截然不同的另一层次。随着我国经济的快速发展,人民生活水平的提高,这一需求的表现越来越明显。商业地产可为这一层次的需求设计如下的业种:提供信息交流工具的手机大卖场、提供聚会用餐或交流的各式酒楼、咖啡西餐、特色酒吧、舞厅KTV、网吧、提供竞技交流的健身运动俱乐部、各类礼品店、电影院等。

4、尊重需求

尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们,并认为他们有能力,他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。商业地产中,各类高档商品和服务项目均为这一层次的需求服务的,例如:提供美化生活的艺术摄影中心和美容美体中心、提供世界知名服饰品牌的百货公司和专卖店、提供高级服务的餐馆和会所、世界名车展示中心、世界名表精品专卖店、书店、婚庆商品和服务中心、各类珠宝店等。

5、自我实现需求

自我实现需求的目标是自我实现。欲达到自我实现境界的人,主要表现在工作学习和生活的追求。随着生理、安全、社交、尊重四种需求的满足,人们开始寻找生活的乐趣和学习更多的知识,尽量地享受工作外的精神生活。类似这类项目有各类高级技能培训中心、高学历教育培训中心、高级艺术培训中心、水疗桑拿、足道、野外休闲俱乐部、等各类休闲娱乐项目。

第2个回答  2019-05-12
按马斯洛的理论,个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。

  马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由高到低。它们是:

  自我实现的需求

  尊




  社




  安




  生




  生理上的需要是人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足,则有生命危险。这就是说,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。

  安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级,当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人,都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。

  社交的需要也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,这种需要是难以察悟,无法度量的。

  尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足,但基本上的满足就可产生推动力。

  自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人,似乎在竭尽所能,使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。

  马斯洛认为,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。

  人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。

  在高层次的需要充分出现之前,低层次的需要必须得到适当的满足。

  马斯洛还认为:在人自我实现的创造性过程中,产生出一种所谓的“高峰体验”的情感,这个时候是人处于最激荡人心的时刻,是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态,这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。
第3个回答  2012-06-29
我们人的行为取决于你的需求层级。好比工作吧,如果你处于生理需求阶段,那么对于你来说一人人发工作挣多少钱是人我第一位考虑的;如果你是一个求稳定的人,那么你就处于安全需求阶段,说明,对你而言这份工作的稳定性是你追求的第一条件。如果你处于归属阶段,那么你在找工作的时候,这个份工作的所大 单位拥有什么样的企业文化决定你是否愿意留在那里工作;而你如果进入了尊重需求阶段,那么你对你工作所带给你的荣誉感更注重;如果,你的需求层级达到了最高层级,那你言不厉害了,你一定会成为一位非富既贵的人,因为你的工作一定是你所信仰的内容。
第4个回答  2020-11-20

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