1、检查电视机的网络连接是否有问题，可以尝试重新设置连接网络。
2、检查路由器的设置是否有问题，可以重启路由器或重置路由器解决。
3、检查
网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题，可以致电网络服务提供商的客服咨询。
4、电视机的系统是否有问题，可以尝试重启电视机，如有必要可将电视机
系统还原为出厂设置。
5、电视机的硬件故障导致断网不能看
网络电视，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系电视售后解决。
使用电视时的注意事项是什么
1、电视是我们平时生活中最常见、我们最喜欢的家电，但不是长时间看电视，长时间看后，会对电视的内部零件造成一定的损害。 因为如果继续打开电视机，电视机的内部零件会过热烧毁，或者老化，缩短电视机的寿命。
2、电视不看的时候请尽量关闭。 现在很多电视都是液晶屏幕显示，一般都是电脑的显示器。 一个画面不能长时间保持。 长时间保留一个画面可能会导致设备过热损坏。
3,、不用电视的时候，应该把电源全部拔掉。 不管什么样的天气，最好养成不要因为打雷的天气把电视烧坏的习惯。
电视网的好处
1 .不受时间限制
观众可以在与播放时间不同的时间观看电视节目，在最短的时间内找到感兴趣的节目进行观看，不用考虑以往电视固定的播放时间和节目内容的限制，每次观看都可以自由切换频道和情节。
2 .智能化和共享
在网络电视上，用户可以在节目表中预览各电台的广播内容，不需要在广播电台上查找。 网络电视还可以将手机照片发布在电视上，和家人一起分享美好的瞬间，和朋友和家人分享喜欢的电视节目。
3 .节目类型多样化
网络电视不仅可以看电视剧、电影、新闻等视频，综艺还可以直接搜索歌曲、舞蹈、旅游、体育等特定类型节目的内容……用户可以根据自己的兴趣进行选择。
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