先想对方想听的。每个都有对自己感兴趣的方面或话题，如果你不太清楚对方对什么兴趣，要先试着沟通了解到这一点，再从对方愿意听的这些内容讲起，这些就为后面的沟通开了一个很好的头，也做好了一个很的铺垫，这样后面的沟通就容易多了。
再讲对方听得出去的。当前面你沟通的内容是对方想听时，这时你们已打开了共同的话题了，这时你进一步讲一些对方可以听得进去的东西，这些东西不要直接和你所想的正题连起来，这些会让对方有警戒心理，或一直防着你也不便于后面的沟通。
再讲你应该讲的。当前面的沟通你们已沟通的很愉快时，说明双方已建立了基本的信任关系了，这时你再讲一些你应该讲的内容，如果商业的合作项目事宜，做一些重点内容的介绍，更多的时候要站在对方的立场上来讲，特别是要讲清楚，这样做给会对方带来什么好处。这样对方才会有兴趣继续听你真正想讲的内容。
最后讲你想讲的。沟通的最后一步应该是讲出你想讲的内容，这也是沟通的关键的内容，前面也是为这一步打基础的，因此在这一步自己一定要理清思路，简单扼要同时讲到重点内容上去，这样有前面的铺垫加上你这一轮的突出表现，沟通或谈判应该说算是成功了一半了。
大家一定要记住，和同事处关系一定要规避下面这些忌讳。
【1】一忌乱表态。
同事之间的关系，有时候是特别特别敏感的，敏感到你的一句话，你的一个表态，就能影响你和同事之间关系方向的变化，不跟你表白的事情，你偏偏表态了支持或者是反对，你的同事很有可能就认为你是在和他作对，所以在表态的时候，一定要考虑充分的可能性。
【2】二忌随便替。
很多人是好心肠是热心肠，看到同事事情很多，就想帮同事把这些事情干了，不知不觉当中自己就成了替代那个同事的人，大家一定要记住你的同事，干活就是他吃饭的家伙，如果他没有活干了，领导还会用它吗？所以不要做这种随便就把人替代的傻事，尽管很多时候自己是无意的。
【3】三忌太操心。
这也是一个人和同事处关系的时候，注意的要点，所谓的太操心就是我们最常说的一个词，多管闲事，管的闲事越多，时常惹的麻烦就越多，关键是你的同事认为你这种管闲事是在挑刺，而是在找他的毛病，是在挖苦和讽刺他做得不好，对同事之间关系的破坏性极其大。
【4】四忌不配合。
同事之间一定是一种配合和协作的关系，所以只要你的同事需要你的配合，一定不要吝啬自己的那份力，你不会和你的同事，你需要他配合的时候就麻烦大了，他不是跟你找茬，就是挑你的毛病，到时候让你吃不了兜着走，所以大家天天都要见面一块工作的，配合的时候不要讲条件，积极主动一些。
【5】五忌太压抑。
和同事处关系的时候，一定不要过分的压抑自己，要放开自己的胆子让自己成为一个坦坦荡荡的耿直之人，也就是让大家看透自己的本质是人心向善的，如果过分压抑自己，没有办法在同事面前表现，最经常出现的问题就是和同事打交道的过程当中，自己没有一点自信心，自卑的心态，常常让自己感觉抬不起头来。
