淘宝买家付款后可以更改地址吗?

如题所述

淘宝买家付款后在未发货之前可以修改配送地址的,淘宝买家付款后已发货需要修改地址,先要与卖家协商才可以修改。订单生成后,消费者收货地址需要更改,分三种情况:

1、订单未下发,即信息未流转到物流宝(仓库):需商家在物流宝界面里修改收货人地址;

2、订单已下发,物流宝信息显示“发货中”,需撤销原订单,重新下单时在物流宝界面中修改收货地址。注意:仓库已操作,此时已产生相关包装操作,更改属于有偿服务;

3、订单已下发,物流宝信息显示“已发货”:需商家联系消费者,通过拒签收来处理。

扩展资料:

网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

参考资料来源:淘宝网——订单未发货,可以修改配送地址或申请退款吗?

参考资料来源:淘宝网——消费者拍下商宝贝后,发现地址错的怎么修改?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-08-06

淘宝买家付款后,不可以更改地址。

淘宝订单已下单,收件地址无法修改,如有特殊情况可联系配送员协商沟通。

购买的是天猫超市商品,修改地址分三种情况:

1、订单未付款,可点击【修改地址】进行修改;

2、订单已付款未发货,可点击【订单详情】,如有【修改地址】的按钮,可以点击进行修改;若没有按钮,则无法修改;

3、订单已发货,该状态无法修改,如有特殊情况需联系配送员协商。

扩展资料:

淘金币兑换宝贝后收货地址更改方法:

淘金币兑换宝贝淘宝交易订单生成后,若发现收货地址、收货人或收货联系方式需要修改,可在卖家发货前及时通知卖家修改,并保存好双方重新确认收货信息的阿里旺旺聊天记录,买家自己是无法修改的。

如果卖家已发货,联系卖家看是否能够帮助联系物流取回货物,发到正确的收货地址。

参考资料来源:淘宝网服务中心-我可以更改配送地址吗

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第2个回答  2015-10-02
淘宝买家付款后是不可以更改地址的。
买家付款后,订单已经确认完成且成功提交了,是不能更改地址的。如买家付款后发现地址错误了,可以通过旺旺联系卖家,告知新的收货地址,要求卖家按新的地址寄出商品。另外,买家也可以申请退款关闭订单后,重新按照新的地址下单购买。
第3个回答  2022-12-20

淘宝买家付款后在未发货之前可以修改配送地址的,淘宝买家付款后已发货需要修改地址,先要与卖家协商才可以修改。订单生成后,消费者收货地址需要更改,分三种情况:

1、订单未下发,即信息未流转到物流宝(仓库):需商家在物流宝界面里修改收货人地址;

2、订单已下发,物流宝信息显示“发货中”,需撤销原订单,重新下单时在物流宝界面中修改收货地址。注意:仓库已操作,此时已产生相关包装操作,更改属于有偿服务;

3、订单已下发,物流宝信息显示“已发货”:需商家联系消费者,通过拒签收来处理。

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扩展资料:

《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=22051420"target="_blank"title="淘宝网——订单未发货,可以修改配送地址或申请退款吗?">淘宝网——订单未发货,可以修改配送地址或申请退款吗?

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=5119783"target="_blank"title="淘宝网——消费者拍下商宝贝后,发现地址错的怎么修改?">淘宝网——消费者拍下商宝贝后,发现地址错的怎么修改?

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第4个回答  2018-10-16

1、打开手机,点击进入淘宝,进入淘宝页面

2、进入淘宝后,登录好账号,点击我的淘宝,进入“我的淘宝”页面。

3、然后,在我的淘宝页面,点击待发货,进入“代发货”页面。

4、接下来,在代发货页面,点击下方修改地址,进入”修改地址“页面

5、在”修改地址页面“点击收货地址进行编辑

6、买家已发货后无法修改,只能自己电话与快递公司联系

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