问题类型：流量,费用
上个月不知道怎么包的月（我自己没包月），害的又冲的钱，而且，就发了几条短信，一直在扣费，差不多每天都能扣上几块，这个月一查又是包月了，而且，我确定我爸妈没有帮我包，而且我上个星期查的是12块多，一过四月，我就查话费和流量，结果又是包月了，话费前天查的还是9块多，就发了几条短信，还剩7块多，如果这么说，我应该有流量了，我上了一下网，结果再查话费，确实没变，流量也减少了，反复好几次，也都是这个样子，而且这两天我根本就没用手机上网，偶尔上一下，我也是接着查话费和流量，也没什么问题，结果昨晚就收到了10086发来的提示快余额不足的消息，然后我赶紧查，流量还是那些流量，但是话费就剩3块多了，我手机上只下了一个UC浏览器，而且不是这个月下的，我发短信不到一天几块钱的程度，一个月也就不到十个电话，上网也是上完就查，差不多就是冲完话费，就先要扣上几块，然后这一个月里，不断地扣……这是怎么回事啊……