我是11月20日左右写的办卡申请,怎么到现在电话查询,系统都说"没有你的资料".当时我的资料和手续都是很齐全的.打电话咨询了上海总行的人工咨询台,他们说没有接收到关于我的资料,而帮我办卡的业务员说我的资料肯定早就寄出去了.别人差不多2周就办好了,我却这么久都查无消息.就是没被批准的话应该也有个说法啊.为什么会出现这种情况啊?都这么久了,总行怎么会没有收到我的资料呢?急!
昨天又打电话给8009888888人工查询,他们说我的资料已经收到了,将会进行审批.但是我在电话系统中(8009888888-1-5-1)查询,系统怎么还是说没我的资料呢?像这种情况我还需要等多久才可以拿到卡啊?请行家指点.