去10086客服上班好。还是114客服上班好？

如题所述

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推荐答案 2019-01-26

两个不是一个概念。
10086是我们移动的业务客服热线。对应的电信业务客服热线是10000，联通的业务客服热线是10010.
而114属于电信的百事通业务热线，和我们公司的12580是一个属性。
百事通类型的客服对接的业务系统和业务知识要比专门的业务客服热线要多。但是由于这些号码打是要钱的，所以话务量不如客服热线多。
整体就是，客服热线不烦，但是累。百事通热线繁琐，但是不算太累，但是有营销压力。

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第1个回答 2019-03-04

两者都可以，就看自己喜欢那种

第2个回答 2014-09-18

10086，移动在通讯领域比电信强。

第3个回答 2014-09-18

当然114好追答

到我这里上班也好

第4个回答 2014-09-18

去10086

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10086,10010,114这几个客服工作比较一下,哪个更好一些,为什么?答：相对来讲一般比较稳定的是114吧，10086和10010都是集中处理投诉，故障受理，业务咨询的电话，平时的工作量都很大，而且经常会挨骂什么的，当然看你注重哪方面了。114相对查询的范围比较多而且是付费电话，其他都是免费的。可能某种程度114骚扰的比较少吧。但是薪资可能稍微会比10000和10086少一些。

114号码百事通和移动10086哪个好?答：首先我觉得 10086是折寿的活，对不起，我说的是话务员岗，其他岗位还好。工作量来说，以我知道的情况，是按产量来算，也就是说公司会给你定个目标产量，你完成得好，或者超过，那么绩效奖金会相应多些，不止需要产量，还需要满意度，工差服差的产生程度，通话质量，现场表现来评定。工作时间不定，上三...

请问移动或联通的客服,或114这样的客服需要上夜班吗?辛不辛苦?接电话会...答：都是24小时的，很幸苦，也很受气，以我的经验，劝你不做

在114做话务员答：千万不要到那种垃圾单位上班了，你想一下，114现在做的很烂骗人的消息很多，你会骂的受不了的，在说了，你做个什么不好做那，唉以为114可以查询到“官方号码”的人不要天真了，114只认钱，山寨公司、各路骗子只要交钱，都可以在114查号台以假乱真，用自己的号码替代真实公司的号码，昨天我...

男的在114外呼中心工作怎么样?答：还是不要去的好，特别是如果你刚毕业的好，你要找好自己的职业定位，男怕入错行，女怕嫁错郎。如果刚踏入社会找工作，找个行业还是比较重要的，最好是自己喜欢的，比较有发展潜力的，哪怕开始的时候辛苦些，钱少些，但是对你个人的职业生涯的规划和发展是相当有利的。

福州114客服答：好像听说上班地点就是在东街口旗汛口附近，待遇还可以，现在也没什么大夜班之类的，只是你要有熟人介绍的，会更好一点。那种职业技能培训的，会不会是为了赚钱而办的班。自己要注意的。

请问去浙江移动做10086好还是12580好点答：10086问的是有关移动专业知识方面的，所以要掌握的基本上是移动的专业知识，只要业务熟悉，就可以做的好而12580实际上和电信的114号码百事通一个性质，问的东西范围比较广，涉及到的知识层面多，所以你要掌握的东西肯定也要比当10086接线员的东西多。。好坏之分在于你怎么看，相对来说10086枯燥一点。。

我是一名114客服,经常有一些用户打过来电话不查号,只知道骂人,我们都已 ...答：以前女友在10086也遇过你说那种问题！这是没办法的！我记得她说按公司上面说的，问几次没直接回要什么帮助就挂了就是了！公安都没办法事，我们真没办法，不可能为这事专门请专业技术人员去查的！自能自认倒霉！除非过这事太多严重影响公司营运才有可能花钱请人跟踪！

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