电脑显示安装内存4g可用2g，内存是双通道两个2g的内存条

Question

换了64位系统后突然感觉有点卡，就看了下电脑属性才发现这个问题，也没有勾选最大内存，鲁大师检测的内存是4g，但是我的电脑显示安装4g可用2g，也不是集成显卡，这是什么原因，该怎么处理
内存条两条2g的，电脑显示可以读到一共4g内存啊，还有就是我把内存条拔了只插到2插槽上就不能开机了，只插1插槽可以开机，但是就显示内存只有2g，两个都插就显示4g可用2g，还有cpu-z上不知道为啥显示的是单通道，但是只插2插槽的时候内存条上的灯也会亮感觉插槽2也没坏啊

Answer 1

内存条 不兼容 有一条 读不到！追问

两条2g的，电脑显示可以读到一共4g内存啊，还有就是我把内存条拔了只插到2插槽上就不能开机了，只插1插槽可以开机，但是就显示内存只有2g，两个都插就显示4g可用2g，还有cpu-z上不知道为啥显示的是单通道，但是只插2插槽的时候内存条上的灯也会亮感觉插槽2也没坏啊

追答

两个都插就显示4g可用2g 原因可能是： 内存条是不同品牌的 主板有可能不兼容 这两条 只能读取并使用其中一条

只插到2插槽上就不能开机了？插一条？

Answer 2

内存条最好是同品牌规格一样的。