河南大学一大三女生脑出血去世，家属该如何维权？

Question

如题所述

Answer 1

在前一段时间有一个电话语音的录音，真的让我特别的气氛，在这个录音里面，我们可以听到主要是有一位女大学生，因为头痛而拨打120求助，但是因为这一个接电话的人员自己本身的专业技术不过关，导致孩子延误了最好的治疗时间而死亡，今天我也想和大家一起来谈谈有关于这个话题。

事情经过

在一开始电话接通之后孩子首先说了自己不舒服，然后这一名接线员就问到了他是哪里不舒服，时间，地点和附近有没有人整体的状态还是特别不流利的，同时还废话特别的多眼看着，这一年大学生根本都没有办法说出准确的地址，他还使用了，大家都是成年人了，你要告诉我等等啊，这些话语在这个时候我们更多的是要去想办法冷静地判断孩子所在的地址，而不是让你废话连篇。

最后孩子虽然已经被送往了医院，但是也没有办法救了过来，导致了一名女大学生的死亡。

家属的维权之路实是比较难走。

这件事情发生之后呢，家属也一直在东奔西走，毕竟一个大学生，尤其是这么好的，一个年华一个女孩子因为突然的疾病而离世，并且并不是所有的人都不知道恰巧拨打了120。但是因为很多的原因延误了治疗的时间，我们无论是从哪一个方向来说，这件事情仿佛都是让人无法接受的，而这个维权之路，毕竟像这样的事情风险很多，所以也有些许的坎坷。

整顿的路上，我们刻不容缓。

这件事情发生之后呢，也有一个男接线员接到了一名宝妈打来的电话，因为这一名宝宝自己不小心被呛到了导致无法呼吸，而且一名接线员则是用十分专业的术语指导母亲。让孩子成功脱困，所以120接线人员，他们不仅仅需要知道确切的时间，地点和地址以及是那样的问题，更多的是随机应变和本人拨打120时你应该怎么去做应该说哪些话语应该怎么处理？

Answer 2

家属可以保留证据报警处理。
这样的事情发生我们都感到很遗憾，作为家属更应该拿起法律的武器来为自己的女儿维权。
同时也可以通过社交媒体来发声，同时向相关部门提交证据进行举报。

Answer 3

我觉得学校一定要给家属一个交代，接线员一定要素质高一点，第一个责任应该是急救中心的接线员做得不到位，首先就要处罚这个接线员，而且她还问河南大学在哪里，一定要将她告上法庭。

Answer 4

可以去教育局进行举报，也可以把这个事情的经过和对方叙述，说可以去医院做一个鉴定，这样的话才可以得到好的解决，也会让自己有一个很好的维权。

Answer 5

家属应该保存好证据直接去起诉医院和120的接线员，这样才能维护自己的合法权益。