我在淘宝上卖了一个闲置东西，交易成功都一个多月了，今天买家说东西是假货，要求退货。该怎么处理。

Question

当时他收到货时。他去鉴定过，说鉴定不出来。后来他确认收货了、过了一个多月了，说是假货。我不同意退货。然后他在淘宝上维权。（维权我不知道 他没有对我说）今天淘宝上收到一个消息，说他的货物已经退回给我了。并且已经核实。我已经收到商品，并且叫我换货物。 问题是我没有收到他退货的货物，并我也从来没有同意过退货货物。

Answer 1

收货一个多月才说是假货，这种人太极品了。建议您上传一下您当时购物的发票或者相关凭证，让买家提供他退货的单号，或者直接申请淘宝客服介入，这样应该能维护您的合法权益。

Answer 2

首先用了这么久感觉就会有问题了，可能是买家故意的，另外说你收到商品了，你让他提供快递签收证明，要是你本人有签收肯定能查到，你没签收的东西他也没办法证明，其次jia货退货必须有相关部门开具的敲章的证明不然淘宝不会认定为jia货的。所以你不用担心，weiquan就让他维着，淘宝会联系你，你把你支付宝的钱全部提出来先，以防万一。有问题再问本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

跟淘宝和卖家协商，随时保持收集证据。无赖买家还是有的。

Answer 4

同意楼上的