我是卖房人，在银行办一次性还清贷款时遇到了问题：银行说我房子的《他项权证》还没送到银行，无法办理。我联系了开发商，得知《他项权证》还在开发商处，但开发商说如果我想拿走这个证必须有身份证和银行出具的《撤销担保责任书》才能把证给我；而银行那边说他们看不到《他项权证》是不可能开《撤销担保责任书》的，而且说《他项权证》都是由开发商送给银行的。现银行和开发商各说各理，我想问《他项权证》应该由开发商送给银行吗
是的，我的房子是2010年买的，当时是期房，2011年10月拿到房子，今年7月拿到房产证，房产证是开发商统一办的。现在我在卖房，要提前偿还银行的按揭贷款。
银行和开发商我都联系了好几次，但他们都说应该是对方把东西送去。现在买房人的首付，贷款都已经办好了（在资金托管账户），就等着我还清贷款然后和她过户了，现在银行和开发商这样的说辞，让我无法提前还贷，很担心，时间会超过和买房人签订的过户时间。
你先向银行填写一份提前还款申请书，银行同意后还款后开出还款证明书。
银行和开发商是合作单位，你可以问银行流程应该怎么走才对。