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买的p20pro手机退货了,但客服问我要华为账号解绑,是什么意思?
如题所述
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推荐答案 2020-02-16
如果你没有绑定你的华为账号,你跟他说没有绑定过就可以了,他们就会往下操作
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http://88.wendadaohang.com/zd/SBVttKttcVKSV1VBtg.html
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第1个回答 2020-02-16
因为你手机可能登录了你的华为账号,手机再销售需要把你的账户注销。具体流程如下:
第一步在手机主页面找到【设置】点击进去
第二步在设置界面最顶端会看到你已经登录的账号,点击【账号】
第三步在进入自己账号的界面最低端有四个红色字【退出账号】,点击进去
第四步退出账号时会提示你是否保留账号内文件,这个根据自己需求选择且慎重选择。
退出账户需要密码,如果忘记密码可以通过手机验证码的方式。
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