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    • 在vivo官网商城购买手机怎么取消订单？

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    推荐答案   2018-01-27
    在vivo官网商城购买手机取消订单方法：可以使用电脑端进入vivo官网商城，输入登陆vivo账户，将鼠标移动到右上角的账户头像，个人中心→我的订单→点击申请退货。
    如购买的订单已发货,则需等包裹送达目的地再拒收包裹退回，vivo官网商城将会在收到包裹的3个工作日内为办理退款。
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    vivo官网付款了怎么取消订单?答：可进入vivo官网/vivo商城--我的--我的订单--全部订单--查看所购商品的订单选择退订。申请退款页面显示订单取消失败，有以下两种原因：1、订单已发货，申请取消订单/退款会提示订单取消失败；2、申请退款后，联系官方商城客服重新安排发货，不退了，则系统会提示拒绝退款申请。
    vivo商城怎么取消退款答：vivo官方商城目前支持7天无理由退换货，您可进入vivo商城/官网--我的--我的订单--选择对应订单申请退货退款即可。注：镭射定制订单不支持无理由退货退款。也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
    在vivo官网定好的手机不想要了怎么办答：vivo官网上购物后退货步骤：1、点击手机上的vivo蓝色图标，打开vivo官网APP；2、进入APP后点击右下角“服务”按钮；3、选择点击我的商城下面的“订单”按钮；4、在我的订单中选择想要退款的订单点击进入详情，联系店家客服，协商进行退款退货即可。vivo手机线下购机退货流程：购机7天内，携带有效购机凭证、...
    在vivo官网商城购买手机出现质量问题怎么退货?答：可以进入vivo官网，输入vivo账户，移动到右上角的账户头像，点击个人中心→点击我的订单→找到对应订单点击订单后缀“退款/退货”，根据提示选择原因提交申请。vivo将会在发起申请的3个工作日内处理的。
    vivo手机可以退货吗答：1、在官方商城购买手机退换货，需联系商城在线客服处理。2、在其他平台购买手机退换货：若手机或配件是在实体店或其他授权网店购买的，需联系原购买店铺协商看是否可退换，或者带着手机/配件以及保修卡、购机凭证到vivo客户服务中心检测看是否符合退换货标准。
    vivo官网上买手机不发货又没办法取消订单怎么办,如何投诉?答：具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询商城客服了解。
    我在主题商店里买了东西怎么退款vivo?答：在i主题内的每一笔订单都是需要多次订单确认，订单完成后是不支持取消的，建议先试用后再选择购买/兑换主题、壁纸、字体、熄屏时钟等资源。若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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